Commencez par votre propre zéro.
Dans l'histoire du secteur des télécommunications vietnamien, si l'apparition de MobiFone a été un pionnier dans l'ouverture du chemin, en tirant parti du modèle de coopération commerciale internationale pour introduire rapidement le GSM au Vietnam, alors pour VinaPhone, ce voyage a commencé presque à zéro. Pas d'équipe d'exploitation de réseau GSM complète, pas de processus standard, pas d'expérience de déploiement sur le terrain. Tout doit être construit en même temps: former les personnes, recevoir la technologie, former un système d'exploitation, puis déployer progressivement l'infrastructure sur le terrain.
Lorsque le premier réseau a été mis en place et que le premier appel a été effectué, l'équipe d'ingénieurs de VinaPhone a prouvé que les Vietnamiens pouvaient recevoir et exploiter eux-mêmes un réseau mobile moderne.
C'est aussi le résultat d'une décision décisive du secteur postal à l'époque: aller directement vers la technologie moderne, sans passer par des intermédiaires, accéder rapidement à la tendance de la numérisation et de l'automatisation du monde. Grâce à cela, créer une révolution dans le secteur postal, est également l'un des prémisses de la naissance de VinaPhone.
Les enfants des zones rurales deviennent des villes
M. Hoàng Gia Bổng (81 ans, ancien directeur du centre de téléphonie mobile GSM, société Điện báo Hà Nội) est l'un des ingénieurs qui ont participé directement à la construction du système et à la réalisation du premier appel de VinaPhone il y a 30 ans.
Après avoir obtenu son diplôme du département d'électronique radio (l'ancêtre de l'Académie de technologie des postes et télécommunications aujourd'hui), M. Bong a travaillé à la station centrale d'information de Que Duong pendant 19 ans, avant de venir à Hanoï en 1989.
En 1993, il a été envoyé par le directeur général de la Direction générale des postes, Dang Van Than, en France pour étudier le réseau mobile. Un an plus tard, il a continué à se rendre en Allemagne pour suivre une formation au transfert de technologie - une étape de préparation directe à la construction du réseau VinaPhone.
Ce cours ne comptait que 5 personnes, dont 2 femmes et 3 hommes. Nos sentiments étaient comme des "ruraux" allant en ville, c'était terrible !" - a-t-il ri.
Il a reconnu que le plus grand obstacle initial était les langues étrangères. À cette époque, la plupart des techniciens du secteur postal n'avaient pas reçu de formation approfondie en langues étrangères et apprenaient principalement par eux-mêmes pour réussir les examens.
Cependant, les langues étrangères ne font qu'une partie, le plus grand défi est la technologie GSM - complètement nouvelle pour le Vietnam à cette époque. À partir des connaissances initiales, ils sont obligés d'étudier eux-mêmes les documents, de les systématiser eux-mêmes pour se préparer au déploiement pratique ultérieur.
13 stations BTS et premier appel
En 1995, après la signature du projet, l'équipement fourni par Siemens a été envoyé au Vietnam. L'équipe d'ingénieurs a été convoquée pour commencer à installer le réseau.
Le système VinaPhone à cette époque comprenait un centre de commutation, une station d'émission et des systèmes de surveillance de l'exploitation. Le travail direct des ingénieurs vietnamiens consistait à installer les 13 premières stations BTS à Hanoï lors de la phase 1 du projet.
La théorie et la pratique sont deux choses complètement différentes. Ce n'est qu'en arrivant sur les lieux que l'on constate que de nombreux problèmes surgissent. La pression est forte, mais au final, nous avons quand même accompli notre tâche", a déclaré M. Bong.
Siemens a trois experts, mais seulement deux personnes travaillent directement sur le terrain. La partie vietnamienne n'a également que M. Bong et deux collaborateurs. 13 stations BTS sont déployées dans de nombreuses zones telles que Dinh Tien Hoang, Giap Bat, Soc Son, Dong Anh... La plupart sont installées manuellement.
En principe, les antennes doivent être placées à une certaine hauteur. Mais à ce moment-là, les installations étaient très limitées, l'équipe a choisi l'option d'utiliser les pylônes existants de VNPT, par exemple le point de pylône auto-stationné au 165 Cau Giay, ou comme la poste de Soc Son, la poste de Dong Anh... Nous avons dû amener l'équipement près du sommet de ces pylônes sans outils de soutien, presque en utilisant la force humaine pour grimper, en combinant des câbles pour tirer l'antenne et d'autres équipements vers le haut", a raconté M. Bong.
Non seulement l'utilisation de la force humaine pour transporter et transporter, mais même l'installation de la configuration, le contrôle... sont également effectués manuellement, car il n'y avait pas de logiciel pour faire cela à ce moment-là, a déclaré M. Bong.
Installé, vérifié, puis diffusé" - a-t-il dit brièvement. Mais derrière cela, il y a des mois de tension pour ceux qui construisent pour la première fois un réseau mobile complet.
Après sa mise en service, de nouvelles difficultés continuent d'apparaître, des ressources humaines au mécanisme de fonctionnement. Mais chaque problème est résolu en cherchant sa propre solution, sur la base de la première plateforme "numéro 1" qui a été créée.
Lors de son premier appel sur le réseau VinaPhone, M. Bong a passé un appel à sa famille. Le son de connexion réussi est un moment d'explosion non seulement pour lui personnellement mais aussi pour toute l'équipe - lorsqu'un réseau mobile déployé et exploité par des Vietnamiens a "surmonté les difficultés" et est né.
Ensuite, ce sont les jours de "pied nu", extrêmement occupés. Et vraiment, c'est trop rapide. Fin 1995, je suis rentré d'Allemagne pour procéder à l'installation, et en juin 1996, j'ai ouvert et fourni des services aux clients. Cette période a été une période courte mais extrêmement importante au cours des 30 dernières années de VinaPhone, et aussi une période extrêmement mémorable dans ma vie" - a déclaré M. Bong.
Du premier appel à VinaPhone aujourd'hui
Trente ans se sont écoulés depuis le premier appel, à partir de 13 stations BTS construites par la force humaine, VinaPhone est aujourd'hui devenu l'un des grands réseaux mobiles au Vietnam, avec une infrastructure moderne, une couverture 4G à l'échelle nationale, le déploiement de la 5G dans de nombreuses localités et un écosystème de services numériques au service de dizaines de millions de clients.
Mais le changement le plus important ne réside pas dans la taille du réseau, mais dans la capacité de maîtriser la technologie. Si la génération de M. Hoàng Gia Bổng a posé les premières pierres d'un réseau mobile exploité par des Vietnamiens, les générations d'ingénieurs d'aujourd'hui continuent d'élargir cette plateforme avec des infrastructures numériques, de nouvelles technologies et des services au service de la transformation numérique nationale.
En regardant le parcours "de 0 à 1", la plus grande valeur est la conviction que les Vietnamiens peuvent maîtriser la technologie, s'ils ont suffisamment d'aspiration et de persévérance.
Il y a trente ans, ce voyage a commencé à zéro. Trente ans plus tard, il continue d'être écrit chaque jour.
