Selon le Centre de gestion des transports publics de la ville de Hanoï a partir du 1er août la Societe a responsabilite limitee a un membre des chemins de fer de Hanoï et Hanoi Metro mettront en œuvre a titre experimental un systeme de billets electroniques et de billets virtuels (billets non physiques) pour les billets de jour et les billets de semaine sur 2 lignes de chemins de fer urbains.
Les billets de jour et de semaine virtuels sont etablis selon le compte d'identification du client affiche sur le telephone mobile. Sur le billet il y aura les informations : nom complet date de naissance heure d'utilisation code de billet type de vehicule numero de ligne et statut du billet du passager.
S'adressant au journaliste du journal Lao Dong M. Khuat Viet Hung - president du conseil des membres de Hanoi Metro - a declare que l'unite etait prete a deployer un systeme de billets virtuels. Actuellement l'utilisation de billets virtuels se fait principalement via une application telephonique. Metro Hanoï demande au Centre de gestion des transports publics de la ville de Hanoï d'organiser une formation pour les vendeurs de billets et les controleurs de billets afin de pouvoir guider les passagers sur la reconnaissance des code
Toujours selon M. Hung l'infrastructure technique a ete deployee par le Centre de gestion des transports publics de la ville de Hanoï la mise en œuvre sera donc menee conformement au plan du Centre. Afin de prevenir les cas ou les passagers ne sont pas habitues a utiliser les codes QR Metro Hanoï continuera a utiliser des billets papier temporaires. Les passagers peuvent etre totalement rassures lorsqu'ils participent a la nouvelle experience de service.
Selon le Centre de gestion des transports publics de la ville de Hanoï l'application de billets virtuels permettra d'economiser les coûts d'emission de billets tout en ameliorant l'experience utilisateur. Les billets de jour et de semaine virtuels prennent effet immediatement apres que les clients se sont inscrits avec succes ce qui facilite l'utilisation et permet de consulter facilement les historiques de voyage.
Une carte de billet valide s'affichera sur l'ecran du smartphone : le code QR change automatiquement apres 30 secondes de compte a rebours accompagne du logo Tramoc clignotant continuellement. De plus la carte de billet affiche egalement tous les noms complets dates de naissance duree d'utilisation et code de billet du client.
Inversement les cartes non valides sont celles ou l'ecran n'affiche pas de code QR dynamique ou ou le code ne change pas automatiquement apres 30 secondes comme prevu.
Comment s'inscrire acheter et utiliser des billets de jour et des billets de semaine virtuels sur les deux lignes de metro Cat Linh - Ha Dong (ligne 2A) et Nhon - Gare de Hanoï (ligne 3.1) :
Etape 1: Accedez a l'App Store (avec iOS) ou a CH Play (avec Android) pour telecharger l'application "HN Traffic Ticket Tard Tard".
Etape 2 : Saisissez votre numero de telephone et votre code OTP pour vous inscrire au compte. Une fois l'inscription reussie vous connectez avec le numero de telephone et le mot de passe crees.
Etape 3 : Selectionnez la section d'inscription et d'achat de billets selectionnez le sujet le type de billet et le moyen de transport en tant que 'Metro'.
Etape 4 : Le systeme affiche les informations correspondant a chaque type de billet. Choisissez le type de billet (billet de jour ou de semaine) a acheter.
Etape 5 : Paiement en scannant le code QR via l'application Mobile Banking correspondant au type de billet et au prix du billet conformement a la reglementation.
Etape 6 : Apres avoir paye avec succes le systeme l'informera et les utilisateurs pourront utiliser le billet immediatement.
Etape 7 : Lorsque vous montez a bord du train les passagers emettent des billets virtuels sur l'application 'Carte de transport HN' pour que le personnel de la gare les verifie et les aide a effectuer le voyage.
