Au cours des 3 premiers jours des vacances de la fête nationale du 2 septembre (29-31 août), les deux lignes de métro Cat Linh - Ha Dong et Nhon - Cau Giay ont accueilli gratuitement 190 352 passagers.
Selon le représentant de la société à responsabilité limitée à un seul membre des chemins de fer de Hanoï (Hanoi Metro), sur le nombre total de passagers ci-dessus, la ligne Cat Linh - Ha Dong a transporté 128 594 passagers, la ligne Nhon - Cau Giay a transporté 61 758 passagers.
Les trains fonctionnent de manière stable et sûre. Le nombre de passagers augmente pendant les vacances, mais les opérations dans les gares sont maintenues fluides.
Pendant les vacances de la fête nationale, les deux lignes de métro fonctionnent de 5h30 à 22h, avec une ouverture de 10 minutes/trajet, ce qui permet aux habitants et aux touristes d'utiliser les transports publics pendant les vacances.
Les passagers reçoivent des billets aller simple gratuits au guichet ou peuvent utiliser des billets électroniques, des cartes bancaires, des portefeuilles électroniques, Tap&Go... Le budget de la ville prend en charge 100% du prix des billets aller simple.
Constaté dans les gares pendant les premiers jours des vacances, le nombre d'usagers du métro a augmenté, mais il n'y a pas eu d'embouteillages prolongés dans les zones de vente de billets et aux portes de contrôle des billets.
Mme Phạm Thu Ngân (à Đại Mỗ, Hanoï) a déclaré que, bien que les passagers soient plus nombreux que d'habitude, les déplacements à la gare sont toujours assez pratiques. À la gare de Cát Linh, les passagers peuvent recevoir des codes QR gratuits, via le portail de contrôle automatique et monter à bord du train en peu de temps.
Selon Mme Ngan, la connexion du métro au système de vélos en libre-service TNGo dans certaines grandes gares telles que Cat Linh, La Thanh, Lang, Thuong Dinh, Van Khe, Cau Giay facilite les déplacements en première et en dernière étape.
Non seulement Hanoi Metro renforce sa main-d'œuvre pour servir les passagers, mais il présente également des itinéraires de visites en métro pendant les vacances, suggérant aux habitants de combiner l'utilisation du métro avec des lieux de divertissement et culturels le long de la ligne.
En conséquence, les passagers peuvent commencer leur voyage sur la ligne Nhổn - Cầu Giấy, descendre à la gare de Cầu Giấy pour visiter le parc Thủ Lệ.
Depuis la gare de Cau Giay, les passagers peuvent se rendre à la gare de l'Université nationale, combiner shopping, restauration, cinéma au centre commercial The Loop ou se rendre à Aeon Mall Xuan Thuy.
L'après-midi, les passagers peuvent continuer jusqu'à la gare de Chua Ha et combiner la visite du Musée d'ethnologie du Vietnam sur la rue Nguyen Van Huyen, à environ 1 km de la gare.
La gratuité des billets pendant les vacances devrait contribuer à encourager les gens à utiliser les transports publics, à réduire la pression sur la circulation routière et à créer davantage de choix de déplacement pratiques pour les touristes lors de la visite de Hanoï.
