Les informations de la police de la ville de Hanoï indiquent qu'a environ 21h02 le 15 novembre 25 un incendie s'est declare au numero 28 ruelle 80 rue Trung Kinh quartier Yen Hoa ville de Hanoï dans une maison de grande hauteur piegeant une personne a l'interieur.
Ayant reçu le signalement le Centre d'information et de commandement de la police de la ville de Hanoï a mobilise l'equipe de lutte contre les incendies et de sauvetage (CNCH) des zones n° 2 et n° 11 - le Departement de la police de lutte contre les incendies et de sauvetage a deploye 4 camions de pompiers ainsi que plus de 20 officiers et soldats sur les lieux.
Dans le meme temps le Departement de la police de prevention et de lutte contre les incendies et le CNCH a egalement depeche un vehicule de commandement supplementaire sur les lieux pour diriger directement les operations de lutte contre les incendies et de sauvetage.
Sur les lieux les forces de l'ordre ont determine que l'incendie s'etait declare au 7e etage d'une maison de 7 etages et qu'il y avait encore des personnes piegees. Le commandant de l'incendie a immediatement deploye des forces utilisant des equipements de protection et des respirateurs pour organiser la reconnaissance et acceder aux etages superieurs afin de rechercher les victimes ; et a egalement deploye une equipe de lutte contre l'incendie afin d'empecher l'incendie de se propager aux zones voisines.
Apres environ 30 minutes d'efforts a 21h32 l'incendie a ete completement maîtrise. La police PCCC et le CNCH ont ramene la victime Mme N.T.T (nee en 1988 proprietaire) a un endroit sûr par les escaliers.
La cause de l'incendie fait l'objet d'une enquete et de clarification par les autorites competentes.