Identifier certains goulets d'étranglement
La province de Gia Lai promeut la réforme des procédures administratives, publie la liste des organisations et des individus qui ont commis des violations dans le processus de traitement des dossiers. C'est également la base pour évaluer le niveau d'achèvement des objectifs, des tâches et de la responsabilité du chef.
Selon le vice-président du Comité populaire provincial de Gia Lai, Lam Hai Giang, le Comité populaire provincial a publié de nombreux documents officiels pour rectifier, déterminer les causes et les responsabilités de chaque département, agence et individu dans la réception et le traitement des dossiers; ne pas laisser le renvoi des dossiers, l'arrêt du traitement ou la demande de complément de dossiers lorsqu'il n'y a pas de base juridique complète affecter les droits des personnes et des entreprises.
Gia Lai a mis en place un outil d'assistance à l'IA foncière dans plus de 80 agences et unités, soutenant le traitement de plus de 300 dossiers, contribuant à réduire le taux de dossiers en retard de 11,4% à 6%. En juillet 2026, toute la province avait reçu 116 262 dossiers de procédures administratives.
Le taux de dossiers traités avant et à temps atteint 97,75%. Le nombre de dossiers en souffrance est encore de 5 477 dossiers. Selon l'évaluation du Comité populaire provincial de Gia Lai, les retards de dossiers se produisent principalement dans le domaine foncier. La coordination entre les services fiscaux, les services des ressources naturelles et de l'environnement et les autorités communales dans certains cas n'est toujours pas vraiment synchronisée.
En outre, la mise en œuvre du système centralisé d'information pour le traitement des procédures administratives des ministères et des secteurs est en phase de transition, ce qui entraîne encore des difficultés dans la connexion, la synchronisation, le partage de données et la décentralisation des comptes.
Traitement des fonctionnaires corrompus et renvoi de dossiers non conformes à la procédure
Dans la province de Quảng Ngãi, Mme Y Ngọc - vice-présidente permanente du Comité populaire provincial - a demandé aux chefs des agences et des unités de rectifier et d'améliorer la responsabilité de l'exercice des fonctions publiques dans le traitement des procédures administratives.
La province demande de détecter, de rectifier et de traiter rapidement les actes de manque de responsabilité, d'évitement, de rejet de travail, de cause de désagréments, de harcèlement ou d'atteinte à la publicité, à la transparence et à l'équité dans le processus de réception et de traitement des procédures administratives.
En particulier, aux postes qui sont régulièrement en contact et en travail direct avec les citoyens et les entreprises. La province demande un renforcement de la surveillance dans les domaines foncier et minier, les domaines qui font souvent l'objet de nombreuses réflexions et recommandations ou qui risquent de générer des phénomènes négatifs.
Lors de la détection de violations, le chef de l'agence ou de l'unité doit examiner et traiter rapidement la responsabilité des collectifs et des individus conformément à la réglementation. Dans le même temps, rectifier, ne pas laisser les cadres, fonctionnaires, employés et personnels relevant de sa compétence de gestion avoir des actes d'influence sur les organisations et les individus pour retirer des dossiers de procédures administratives sous quelque forme que ce soit; émettre des avis de complément, de perfectionnement des dossiers ou des avis de renvoi des dossiers qui ne sont pas clairs et ne sont pas conformes à la réglementation.