Le 16 mai, le bureau du comité populaire provincial de Gia Lai a déclaré avoir demandé aux agences, unités et localités de rectifier d'urgence la situation des dossiers de procédures administratives (TTHC) en retard, périmés, non numérisés et les paiements en ligne.
Au cours de la période écoulée, afin d'améliorer la qualité du traitement des TTHC, le bureau du Comité populaire provincial a guidé les unités et les localités dans la mise en œuvre des procédures électroniques sur le système d'information de traitement des TTHC de la province.
Il est notamment demandé aux agences et aux unités de suivre correctement les procédures de réception, de numérisation des dossiers, de transition vers le traitement, de mise à jour de l'état, d'exécution des obligations financières, des frais et redevances au stockage et à la restitution des résultats électroniques conformément à la réglementation.
Cependant, selon le suivi, il existe encore des situations de dossiers traités en retard, en retard; la délivrance de résultats électroniques ne répond pas aux exigences; les paiements en ligne sont encore faibles; l'exploitation de la base de données nationale sur la population n'est pas efficace.
Certaines unités ont un grand nombre de dossiers en retard et périmés, telles que les succursales des bureaux d'enregistrement foncier de Pleiku, Đak Đoa, Ia Grai, Chư Păh, Đức Cơ, Chư Prông; ainsi que les comités populaires des communes et quartiers tels que Ia Hrung, Bờ Ngoong, Phú Thiện, Uar, An Bình, Ayun Pa et d'autres localités.
Afin de rectifier la situation ci-dessus, le bureau du comité populaire provincial a demandé aux chefs des agences, des unités et des localités de demander aux cadres, fonctionnaires et employés de mettre en œuvre strictement le processus de résolution des TTHC; d'assurer toutes les étapes professionnelles, de ne pas laisser se produire d'erreurs, d'omissions de manipulation ou de traitement en dehors du processus.
Vérifier la responsabilité de chaque département et de chaque individu chargé du traitement des dossiers; clarifier les cas de retard de transition, de non-mise à jour de l'état, de confirmation tardive des obligations financières ou de dossiers en suspens, périmés et prolongés mais sans mesures de traitement rapides.
S'il est constaté que des cadres, des fonctionnaires et des employés sont irresponsables, ce qui affecte l'avancement du traitement des dossiers et la qualité du service aux personnes et aux entreprises, le chef de l'agence ou de l'unité doit rectifier et traiter rapidement conformément à sa compétence.
Les unités qui ont des dossiers en retard ou périmés doivent examiner rapidement tous les dossiers, identifier clairement les causes de chaque cas, classer spécifiquement et clarifier les responsabilités de chaque agence, département et individu concerné; avoir des solutions pour remédier à la situation, ne pas laisser la situation d'arriérés prolongés ou de retards de rapports, de retards de traitement.
Le Centre de service administratif public provincial est chargé de surveiller et d'inspecter la mise en œuvre dans les unités et les localités; de compiler la liste des unités et des individus pour lesquels des dossiers sont en retard, en retard ou qui n'ont pas strictement respecté les procédures...
