Le 7 mai, M. Võ Văn Minh - membre du Comité central du Parti, secrétaire adjoint du Comité municipal du Parti de Hô Chi Minh-Ville, président du Conseil populaire de Hô Chi Minh-Ville, a assisté à la conférence de rencontre avec les électeurs après la 1ère session de la XVIe législature de l'Assemblée nationale de la délégation de l'Assemblée nationale de Hô Chi Minh-Ville (groupe n° 1), dans les quartiers de Thủ Dầu Một, Phú Lợi, Bình Dương, Chánh Hiệp et Phú An.
Lors de la réunion, les électeurs ont soulevé de nombreuses questions liées aux infrastructures de transport, aux inondations et aux problèmes liés au travail.
Il est à noter que l'électrice T.T. T du quartier de Phú An a signalé avoir rencontré de nombreuses difficultés lors de l'inscription au retrait de l'assurance sociale (BHXH). L'électrice T a démissionné pendant 12 mois, lorsqu'elle s'est rendue à l'établissement BHXH, elle n'a pas rencontré d'employé mais seulement un agent de sécurité qui l'a guidée. L'agent de sécurité a guidé pour scanner le code QR, mais la transmission était lente, elle est rentrée chez elle et a cherché longtemps avant de pouvoir le faire. Cependant, elle a ensuite reçu une notification et ce n'est que 3 mois plus tard qu'elle a eu son tour de résoudre le problème.
Lors de la rencontre avec les électeurs, M. Võ Văn Minh - membre du Comité central du Parti, secrétaire adjoint du Comité municipal du Parti de Hô Chi Minh-Ville, président du Conseil populaire de Hô Chi Minh-Ville, a estimé que le fait que les gens s'inscrivent pour retirer l'assurance sociale mais doivent attendre 3 mois pour être résolu est inacceptable. M. Võ Văn Minh a demandé aux dirigeants de l'assurance sociale de soumettre un rapport aux dirigeants de la ville, et a en même temps ordonné aux unités d'assurance sociale de base de traiter immédiatement cette situation dans les 3 jours.

S'exprimant sur la question ci-dessus, M. Nguyen Duy Hieu - directeur adjoint de l'assurance sociale de Hô Chi Minh-Ville a déclaré qu'il existe actuellement 33 établissements d'assurance sociale à Hô Chi Minh-Ville, dont 7 dans l'ancienne région de Binh Duong, et que les citoyens peuvent se rendre dans n'importe quel établissement pour effectuer les démarches.
Selon les dirigeants de l'assurance sociale de Hô-Chi-Minh-Ville, auparavant, les habitants de Binh Duong se rassemblaient souvent à l'assurance sociale provinciale pour déposer des dossiers. Actuellement, l'établissement d'assurance sociale de Binh Duong ne gère que quelques quartiers environnants, mais les habitants suivent toujours l'habitude de venir ici, ce qui surcharge l'unité et prolonge le délai de traitement des dossiers.
M. Nguyễn Duy Hiểu a encouragé les habitants à choisir des établissements d'assurance sociale dans les zones voisines afin de réduire la pression sur les établissements d'assurance sociale de Bình Dương.

Dans l'après-midi du 7 mai, s'adressant aux journalistes, M. Nguyen Duy Hieu a ajouté que l'incident ci-dessus concernait des électeurs qui avaient pris rendez-vous via l'application et n'avaient pas encore soumis de dossiers. La raison en est que de nombreuses personnes ont déjà pris rendez-vous, donc les personnes qui s'inscrivent plus tard, l'application prendra rendez-vous plus tard.
De plus, le délai de rendez-vous pour la résolution dépend également de chaque endroit où les gens prennent rendez-vous.
Actuellement, les dirigeants de l'assurance sociale de Hô Chi Minh-Ville ont ordonné aux fonctionnaires de contacter pour traiter immédiatement les cas signalés par les électeurs.