Les week-ends, de nombreux habitants emmènent leurs enfants et leurs proches au siège de la police de la commune de Nhon Ai (ville de Can Tho) pour effectuer les procédures de délivrance de cartes d'identité, d'enregistrement et d'activation de comptes d'identification électronique de niveau 2 afin de répondre à la "Campagne de 60 jours et nuits pour guider les habitants dans l'activation et l'intégration d'informations et de données sur VNeID niveau 2".
Constat du journaliste dans la soirée du 23 mai, au siège de la police de la commune de Nhon Ai, les officiers et les soldats ont continuellement guidé les habitants dans la mise en œuvre des étapes de déclaration d'informations, de prise de photos, de collecte biométrique et d'intégration de documents électroniques sur l'application VNeID.
Non seulement ils apportent un soutien au siège, mais les forces de police se rendent également directement à domicile pour guider les habitants dans l'installation et l'activation de comptes d'identification électroniques.
Le lieutenant-colonel Nguyen Thi Lich - chef de la police de la commune de Nhon Ai a déclaré que pendant les week-ends, l'unité déploie des agents en service continu, y compris en dehors des heures de bureau et le soir, pour aider les gens à activer les comptes VNeID niveau 2, en intégrant divers types de documents personnels tels que: assurance maladie, permis de conduire, enregistrement de véhicule...
Selon le lieutenant-colonel Nguyễn Thị Lịch, lors de leur arrivée sur le terrain, les forces de police ont rencontré de nombreuses situations réelles. Certaines personnes ont changé de numéro de téléphone et n'ont pas reçu de code d'authentification; dans de nombreux cas, les téléphones ont une configuration basse, une mémoire pleine ou n'ont pas mis à jour les applications, ce qui rend difficile l'activation de VNeID...
En outre, de nombreuses personnes âgées ne sont pas habituées à utiliser les smartphones, de sorte que les agents doivent guider directement chaque étape, expliquer spécifiquement les avantages de l'application afin que les gens comprennent et soient rassurés d'utiliser. Certains ménages vont travailler le jour et ne sont à la maison que le soir, de sorte que les forces de police doivent profiter des heures supplémentaires pour apporter leur soutien.
Les difficultés sont certainement présentes, car la charge de travail est importante alors que les forces de police de base sont encore minces, devant effectuer simultanément de nombreuses autres tâches professionnelles. Certains jours, les frères travaillent sans interruption du matin au soir pour profiter du temps où les gens sont à la maison ou après le travail.
Nous déterminons que le soutien aux citoyens pour activer et utiliser efficacement VNeID n'est pas seulement une tâche administrative, mais aussi une solution importante pour construire un gouvernement numérique, une société numérique, servant de mieux en mieux les citoyens", a partagé le lieutenant-colonel Nguyễn Thị Lịch.
Dans la commune de Phong Nẫm, l'image des membres de l'union de la jeunesse de la police communale apportant des téléphones, des tablettes et des documents de propagande à chaque foyer est devenue familière dans les rues et les zones résidentielles de la commune.
Avec la devise "aller dans chaque ruelle, taper dans chaque maison, examiner chaque personne, vérifier chaque donnée", les membres de l'Union de la jeunesse aident directement les gens à installer et à activer des comptes d'identification électronique de niveau 2; guider l'intégration des cartes d'assurance maladie, des permis de conduire, des carnets de santé électroniques et utiliser les utilitaires de l'application VNeID.
En particulier, les forces de l'Union de la jeunesse se concentrent sur le soutien aux élèves qui se préparent à l'admission en 10e année et à la participation à l'examen de fin d'études secondaires de 2026, en assurant la commodité de la mise en œuvre des procédures connexes sur l'environnement électronique.
Le colonel Nguyen Thanh Binh - directeur adjoint de la police de la ville de Can Tho a informé que le travail de déploiement doit être synchrone et unifié du niveau de la ville au niveau communal; les formes de propagande doivent être adaptées à chaque localité, à chaque sujet, avec un accent et des points clés. Les tâches doivent être liées au mécanisme de suivi, de supervision et d'évaluation par des résultats et des données spécifiques.
Auparavant, le 20 mai, la police de la ville de Cần Thơ a organisé une conférence pour déployer et imprégner les solutions et les plans visant à assurer la mise en œuvre efficace de la "Campagne de 60 jours et nuits pour guider les citoyens à activer et à intégrer des informations et des données sur VNeID niveau 2".
