Le matin du 9 août, la police de la commune de Tu My a informé que vers 21 heures le 8 août, l'unité avait reçu des informations de la police de la commune de Duc Quang (province de Ha Tinh) concernant la découverte d'une vieille dame âgée présentant des signes de fatigue, de panique mentale, errant pendant de nombreuses heures dans la rue.
Après un contact initial, la vieille dame ne se souvenait pas clairement de son adresse et des informations de ses proches.
Immédiatement après avoir reçu l'information, la police de la commune de Tu My a rapidement coopéré avec les forces fonctionnelles pour mettre en œuvre des mesures de vérification.
Après plus d'une heure d'enquête, la police de la commune de Tứ Mỹ a identifié qu'il s'agissait de Mme Trần Thị S, enregistrée comme résidente permanente dans le village de Sơn Tân, commune de Tứ Mỹ, et a donc envoyé des agents ramener Mme S chez elle et la remettre à sa famille.