Selon les informations de la police municipale de Hanoï, à 23h02 le 12 avril, le Centre d'information et de commandement de la police municipale de Hanoï (TTTTCH) a reçu un signalement d'incendie dans une maison d'habitation au numéro 47, allée 131, rue Hồng Hà, quartier Hồng Hà (Hanoï).
Immédiatement après avoir reçu le signalement, le TTTTCH a rapidement dépêché 5 camions de pompiers, 1 véhicule de commandement et plus de 30 officiers et soldats des équipes CC&CNCH des zones n° 7, 8, 14 et de l'équipe CC&CNCH sur la rivière, ainsi que les forces de police du quartier, les forces participant à la protection de la sécurité et de l'ordre à la base et la milice populaire, pour se rendre d'urgence sur les lieux afin de mettre en œuvre la lutte contre l'incendie et le sauvetage.
Sur les lieux, la maison où l'incendie s'est déclaré a une échelle de 6 étages, l'incendie accompagné de flammes et de fumée toxique se développe fortement au 1er étage et a tendance à se propager aux étages supérieurs.
Après avoir pris connaissance de la situation, 2 personnes se sont échappées par elles-mêmes et 5 personnes sont restées piégées à l'intérieur de la maison. Les pompiers et les sauveteurs ont rapidement déployé des équipements spécialisés pour accéder aux étages de la maison afin de rechercher et de secourir les victimes.
Après une période d'efforts pour organiser l'extinction de l'incendie et le sauvetage, à 23h25 le même jour, l'incendie a été complètement éteint, empêchant le feu de se propager aux maisons voisines, tout en sauvant en toute sécurité 5 personnes (dont 1 personne âgée et 1 jeune enfant né en 2025) et en les remettant aux forces médicales pour un examen médical.
Selon les premières informations, l'état de santé des 5 victimes s'est progressivement stabilisé. L'incendie n'a pas fait de victimes, les dommages matériels sont en cours de recensement.
La cause de l'incendie fait l'objet d'une enquête et d'une clarification par les forces fonctionnelles.
