Plus de 2 heures après l'incendie au bar karaoké Volume Club sur la rue Phu My, quartier de Tu Liem, les forces fonctionnelles ont maîtrisé et éteint l'incendie. La cause initiale a été identifiée comme pouvant être un court-circuit.

Auparavant, vers 10h15 le 11 mai, un incendie s'est déclaré soudainement au bar karaoké Volume Club, situé au 10 rue Phu My, provoquant la panique de nombreux habitants de la région.

Selon les premières informations, au moment de l'incident, le karaoké était temporairement fermé pour réparation depuis environ une semaine.

Des témoins sur les lieux ont déclaré que la fumée provenait initialement de l'intérieur du bar karaoké, puis s'est rapidement propagée, accompagnée de nombreuses petites explosions. Ayant découvert l'incident, les habitants ont crié et alerté les forces de l'ordre.

Ayant reçu l'alerte, le service de police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage de la police municipale de Hanoï a dépêché près de 10 camions de pompiers ainsi que de nombreux officiers et soldats sur les lieux pour organiser l'extinction de l'incendie et le sauvetage.

Sur les lieux, les forces fonctionnelles ont rapidement mis en œuvre des mesures d'extinction de l'incendie, tout en s'approchant profondément de l'intérieur du chantier pour inspecter et rechercher les personnes piégées.
Vers midi, l'incendie était fondamentalement maîtrisé. Les autorités compétentes continuent de vérifier l'état des victimes et d'enquêter pour clarifier la cause de l'incendie.