M. Nguyen Dinh Anh Minh - président du quartier de Tay Nha Trang (Khanh Hoa) a déclaré que l'incendie s'était déclaré dans la maison de 4 étages numéro 50A, rue Le Thanh Phuong. Au moment de l'incendie, il y avait 2 personnes dans la maison.
Immédiatement après avoir reçu l'information, le président du Comité populaire du quartier de Tây Nha Trang s'est rendu directement sur les lieux pour diriger les travaux de réparation. Il a été initialement déterminé qu'il n'y avait pas de victimes.

Selon les premières informations, l'incendie a été identifié comme provenant du 3e étage, s'est rapidement propagé et s'est étendu, recouvrant la zone du 2e étage d'une épaisse fumée noire.
Ayant reçu l'alerte, la police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage de la province de Khánh Hòa a dépêché 2 véhicules ainsi que des officiers et des soldats sur les lieux pour mettre en œuvre les opérations d'extinction de l'incendie.
En raison de l'évolution complexe de l'incendie, les forces fonctionnelles ont ajouté 2 camions de pompiers supplémentaires pour maîtriser l'incendie.

Vers 10h45 le même jour, l'incendie a été complètement maîtrisé, empêchant à temps le risque de propagation de l'incendie aux maisons voisines.
Auparavant, ayant détecté de la fumée s'échappant de la maison, les habitants des environs ont rapidement crié à l'aide et ont cherché à s'approcher pour apporter leur aide.
M. Đỗ Văn Thành Tài (né en 1988), membre des forces de protection de la sécurité et de l'ordre à la base de la localité, est arrivé à temps, a défoncé la porte et s'est rendu sur les lieux.
Ayant découvert que la propriétaire essayait de s'échapper et informé que son mari était piégé au 2ème étage, incapable de se déplacer seul, M. Tai s'est immédiatement précipité dans la zone de l'incendie, s'est approché de la chambre et a porté le vieil homme à l'extérieur en toute sécurité.
La personne sauvée est M. Nguyễn Văn Hiền (né en 1951). Mme Hồ Ngọc Khánh (née en 1958) s'est également échappée en toute sécurité immédiatement après.
Dans des conditions de feu et de fumée épaisses, il a continué à vérifier les étages de la maison pour s'assurer qu'il n'y avait plus personne piégée.
L'acte courageux de M. Tài et la rapidité des forces de sécurité locales, des habitants locaux et des forces de soutien ont contribué à limiter les dommages et à assurer la sécurité des personnes dans l'incendie.
Actuellement, la cause de l'incendie fait l'objet d'une enquête et d'une clarification par les autorités compétentes.