Le 3 juillet, le service de police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage de la ville de Hue a annoncé que les forces de l'ordre venaient de secourir un adolescent dont le bras était coincé dans une machine de recyclage de granulés de plastique à la société TNHH de production et d'investissement T.L. (commune de Phu Ho).
Vers 3h40 le même jour, l'équipe d'incendie et de sauvetage de la zone 4 a reçu un signalement du centre d'information de commandement 114 concernant l'incident. Immédiatement après, l'unité a mobilisé des véhicules ainsi que des officiers et des soldats sur les lieux.
À 3h51, les forces de l'ordre ont identifié la victime comme étant M. N.K. (né en 2009, résidant dans le quartier de My Thuong), dont le bras gauche était coincé dans une machine de recyclage de granulés de plastique. Les opérations de sauvetage ont été déployées rapidement en coordination avec l'équipe d'incendie et de sauvetage de la zone 1.
Vers 8h30, le personnel médical est arrivé, estimant qu'il était impossible de continuer le sauvetage par des mesures conventionnelles. Après avoir convenu d'un plan entre les forces sur place, vers 10h10, les médecins ont été contraints d'opérer pour couper le bras coincé afin de sortir la victime de l'appareil, puis de la transférer à l'hôpital pour des soins d'urgence.
