De quelques minutes de divertissement à une habitude difficile à rompre
22h30, Quỳnh Trang (19 ans, Hanoï) éteint son ordinateur après une journée d'étude. La jeune fille se dit qu'elle ne regardera que quelques vidéos avant de se coucher. Un court métrage sur le conflit belle-mère - belle-fille apparaît, puis vient l'adultère, la jalousie, la vengeance. Après cette vidéo, une autre vidéo suit immédiatement.
J'ai l'habitude de penser qu'après avoir regardé cette vidéo, je m'arrête, mais à chaque fois qu'une vidéo est terminée, je veux savoir quelle sera la suite", a raconté Quỳnh Trang.
Au début, elle ne regardait qu'environ 30 minutes chaque soir. Ensuite, le temps s'est prolongé à une ou deux heures sans s'en rendre compte. Le téléphone est progressivement apparu dans tous les espaces vides. Un jour, Quỳnh Trang s'est dit de ne pas utiliser Faceook Reel, Tiktok parce qu'elle pensait qu'elle en utilisait trop, mais quelques jours plus tard, elle l'a réutilisé.
Il est à noter qu'elle ne recherche pas réellement un contenu spécifique. Il suffit d'ouvrir l'application pour que le flux vidéo continue automatiquement.
Selon l'expert en communication sociale Nguyễn Ngọc Long, l'attrait des courtes vidéos et des drames sur les réseaux sociaux réside dans leur capacité à toucher les réactions émotionnelles très rapides des gens.
Les gens regardent ce type de courte vidéo sans avoir besoin de réfléchir. Il frappe directement les émotions instinctives et les plus faciles de la foule: la curiosité, la colère et enfin le sentiment de satisfaction", a analysé M. Long.
Une histoire sans fin qui donne envie aux spectateurs de savoir ce qui se passe ensuite. Le conflit les met en colère à la place du personnage. Lorsque le méchant paie le prix, les spectateurs se sentent satisfaits. Cette série d'émotions est répétée dans des dizaines de vidéos consécutives.
Les enfants accros aux chips, même s'ils savent que ce n'est pas bon pour la santé, les adultes sont aussi "accros" à regarder des drames en ligne exactement comme ça", a comparé M. Long.
Des "gouttes d'encre" qui coulent dans l'esprit
Selon les experts, une partie de la puissance de la vidéo courte provient de l'algorithme. La plateforme n'a pas besoin de savoir si l'utilisateur regarde un bon ou un mauvais contenu; le système observe principalement le comportement pour prédire quel contenu peut le retenir.
L'algorithme ne mesure que par le « nombre de commandes » de l'utilisateur: le temps que vous passez à regarder la vidéo, le nombre de cœurs, de partages ou de mots de commentaire, qu'il s'agisse de commentaires insultants », a déclaré M. Long.
Lorsqu'une vidéo de jalousie ou de conflit familial empêche un utilisateur de s'arrêter, de débattre ou de regarder jusqu'à la fin, l'algorithme reconnaît qu'il s'agit d'un signal positif et continue de diffuser un contenu similaire.
À partir de là, un cycle se forme: le drama crée la controverse, la controverse crée l'interaction, l'interaction en retour aide le drama à être distribué plus largement.
Plus inquiétant encore, de nombreux contenus se trouvent dans la "zone grise": pas encore au point de violer la loi, mais denses de comportements négatifs, d'insultes, de complots et de représailles.
Ce qui est effrayant n'est pas un seul clip d'insultes. Ce qui est effrayant, c'est que les téléspectateurs sont exposés à ce motif chaque jour, en le répétant, au point de considérer ces scènes de vengeance et de calculs toxiques comme normales", a déclaré M. Long.
Selon les experts, pour les jeunes, ce processus peut changer leur vision des relations et de la manière de résoudre les conflits.
Lorsqu'un enfant ou un adolescent regarde constamment le contenu d'une belle-mère et d'une belle-fille qui s'insultent, de collègues qui nuisent, de mari et femme qui se piègent mutuellement, le cerveau établira un nouveau système de référence. Les enfants peuvent penser que le monde des adultes fonctionne par des stratagèmes et s'entretuent", a-t-il analysé.
Non seulement le comportement, mais les experts mettent également en garde contre les changements dans l'esthétique, car plus le contenu est sensationnel, plus il est facile d'attirer l'attention.
Les jeunes qui consomment ces contenus pendant longtemps perdent leur capacité à apprécier la beauté profonde. La frontière entre la personnalité et l'analphabétisme, entre l'humour et l'absurdité est complètement effacée", a estimé M. Long.
Cependant, M. Long a également souligné que toutes les courtes vidéos ne sont pas toxiques. Ce qu'il faut faire, c'est promouvoir les vidéos positives et filtrer et traiter les vidéos au contenu mauvais, toxique, négatif, affectant la psychologie des téléspectateurs.
Selon M. Long, le traitement ne peut pas se limiter à la suppression de chaque vidéo. Lorsque la motivation de gagner de l'argent grâce aux vues existe toujours, le contenu peut continuer à apparaître sous de nouveaux comptes.
Courir après le retrait de chaque vidéo, bloquer chaque chaîne par des mesures techniques est une course-poursuite désespérée", a-t-il déclaré.
Outre la responsabilité de la plateforme et du créateur, les utilisateurs doivent également changer leur façon d'interagir avec le contenu. Parce que chaque visionnage, commentaire ou controverse peut devenir un signal qui aide le contenu à continuer à être distribué.
Le plus grand pouvoir des internautes n'est pas de se joindre aux insultes dans la section des commentaires, mais l'ignorance, d'appuyer sur le bouton « Rapport » et de passer rapidement », a souligné M. Long.
Les experts estiment que dans une vidéo sans fin, parcourir un contenu nuisible semble être un acte très mineur. Mais lorsque des millions de personnes choisissent de ne pas alimenter ce contenu, le comportement de la foule peut devenir une partie importante pour remodeler l'environnement culturel numérique.
