L'organisme d'enquete a conclu que ces articles presentaient des signes de violation de l'article 331 du Code penal d'exploitation du droit a la liberte et a la democratie pour porter atteinte aux droits et interets legitimes des organisations et des individus ; mais n'ont pas atteint le niveau de devoir etre traites penalement et ont envoye un document aux autorites competentes pour traiter administrativement M. Dang Hoang Giang.
L'incident a rapidement attire l'attention du public.
Certaines opinions estiment que la sanction administrative est appropriee car les declarations dans les espaces publics en particulier lorsqu'elles concernent un individu et une organisation specifiques doivent etre verifiees de maniere approfondie afin d'eviter de speculer ou de se justifier causant des effets negatifs.
A l'inverse certaines personnes ont egalement exprime leur sympathie pour M. Giang. Selon elles le point de depart de l'incident est l'indignation personnelle lorsque les proches sont blesses et la prise de parole dans ce contexte est psychologiquement comprehensible. Malgre cela l'empathie ne peut remplacer les normes de la parole.
D'un point de vue plus large l'histoire n'est pas simplement la question de savoir 'qui est juste et qui est faux' mais un test de la façon dont la societe moderne se comporte face aux contradictions entre la raison et l'affection. Si l'on se penche sur la raison cela peut facilement devenir rigide ; mais si l'on se penche uniquement sur l'affection cela peut facilement conduire a la negligence et a l'emotion. Le fait que les autorites competentes n'aient pas suffisamment de preuves pour engager des poursuites mais
L'incident pose egalement des exigences en matiere de vigilance dans la reception des informations du public. Les medias sociaux ont besoin d'une vigilance tout aussi importante que les medias professionnels.
Pour les organisations et les entreprises la transparence interne et la reponse rapide des medias en particulier la façon de se comporter en cas de crise (a l'interieur ou a l'exterieur) sont la mesure de la culture d'entreprise.
L'affaire de M. Dang Hoang Giang n'est pas seulement une leçon individuelle. Elle montre que les reseaux sociaux s'ils ne sont pas utilises avec comprehension et responsabilite peuvent facilement devenir un lieu de 'grand jury' ou la raison est eclipsee par des emotions immediates.
La liberte d'expression est une valeur importante mais elle s'accompagne toujours de contraintes juridiques et de normes morales. Lorsque les emotions et la legitimite sont presentes il est necessaire de ne pas choisir la bonne voie mais de maintenir ces deux facteurs en dialogue avec eux avec lucidite et culture.
