En consequence, un fan a laisse un message: "Sœur, pouvez-vous me souhaiter une phrase parce que je dois faire des heures supplementaires demain ?", et l'actrice a repondu: "Je vous souhaite de faire des heures supplementaires tous les jours".
Cette reponse apparemment humoristique a rapidement suscite la controverse. De nombreux internautes ont estime que la reponse de Banh Tieu Nhiem etait imprecise, consideree comme un "QE faible" (EQ est la capacite de comprendre, de controler ses emotions et de bien reagir aux emotions des autres) qui n'est pas adaptee a l'image d'un artiste en public. De nombreux avis severes ont estime que les artistes devraient etre plus prudents dans leurs declarations, en particulier avec les fans - qui ont toujours des sentiments et un soutien a long terme. Certains commentaires ont egalement suggere que si les artistes ne sont pas doues pour communiquer, ils devraient limiter l'interaction directe ou confier des comptes a l'equipe de gestion.
Face a la vague de critiques, Banh Tieu Nhiem s'est officiellement excusee. Dans son partage, l'actrice a exprime sa gratitude envers les fans, tout en reconnaissant qu'elle avait besoin d'etre plus consciente de la portee des mots. Elle a declare que dans les interactions apparemment douces, elle avait involontairement sous-estime les limites et la responsabilite d'une personne publique.
Plus tard, je serai plus prudente a chaque interaction publique, je parlerai avec prudence, je saisirai mes limites, je ne laisserai pas mes bonnes intentions etre mal comprises, et je ne laisserai personne etre blesse a cause de moi", a ecrit Banh Tieu Nhiem.
Il est a noter que le fan - la personne qui a directement reçu la reponse controversee - a egalement pris la parole pour clarifier l'affaire. Selon le partage de cette personne, il ne s'agissait que d'une façon de taquiner familiere entre les deux parties, car auparavant, ils interagissaient souvent de maniere humoristique. Le fan a affirme que Banh Tieu Nhiem s'est toujours souciee de lui et l'a protegee, allant meme jusqu'a se defendre lorsqu'elle a ete attaquee en ligne.
Cependant, dans un contexte ou les declarations sont largement diffusees, les fans s'excusent egalement pour l'interaction privee qui a involontairement cause des malentendus et des problemes a l'actrice. Les deux parties souhaitent conclure l'histoire, considerant cela comme une leçon sur la façon de communiquer dans l'environnement des reseaux sociaux, ou toutes les declarations peuvent etre considerees sous differents angles.
