Lors de la formation 'Tòa soạn 2.0 - De Newsroom à Storyroom avec TikTok' M. Lưu Đăng Hải - responsable du partenariat stratégique TikTok Asie du Sud-Est - a partagé les états d'esprit les opportunités et les défis rencontrés lorsque la presse vietnamienne exploite cette plateforme.
Le journalisme sur TikTok au Vietnam et la situation actuelle
Selon M. Lưu Đăng Hải TikTok devient de plus en plus un canal de communication important non seulement au Vietnam mais aussi dans le monde. Les agences de télévision et les agences de presse internationales produisent et distribuent activement des informations sur cette plateforme pour atteindre les jeunes publics où ils consomment des informations rapidement brièvement et de manière intuitive.
Au Vietnam depuis 2021 plus de 100 unités de presse et de communication ont rejoint TikTok faisant de notre pays le leader mondial du système de chaînes d'information sur plateforme. Le contenu d'actualité sur TikTok est très diversifié comprenant la politique - la société le sport la culture - le divertissement la finance - les affaires et la vie. Les organes de presse transmettent des informations sous de nombreuses formes telles que des vidéos adaptées à la télévision du contenu original des diapositives synthétiques des fancams ou des CCTV

M. Luu Dang Hai estime que le point fort de la presse officielle sur TikTok est la capacité de fournir des informations fiables basées sur des données d'analyse professionnelle et la participation directe des journalistes sur les lieux. Cela apporte l'avantage d'être 'vrai' et de créer la confiance auprès des lecteurs.
Cependant aujourd'hui de nombreuses chaînes rencontrent encore des limites car le contenu n'est pas vraiment captivant avec des vidéos longues et lourdes de mots des images manquant de mouvements une faible qualité d'image et une voix off qui est encore lourde d'actualité.
Pour optimiser l'efficacité M. Lưu Đăng Hải a suggéré des mesures telles que le choix d'un horaire de publication raisonnable en privilégiant le matin de 8h à 10h l'après-midi de 2h à 3h et le soir de 6h à 9h. Les vidéos doivent être diffusées avant 11h du soir à l'exception des informations chaudes et les 8 premières secondes sont les plus importantes pour attirer les téléspectateurs.
L'utilisation de 3 à 5 hashtags est raisonnable. Maintenir une fréquence de publication élevée et stable interagir régulièrement avec les followers ainsi que privilégier la vérification des comptes aidera la chaîne d'information à se développer de manière durable.
Un point fort important de la stratégie de contenu est la méthode Story-first qui consiste à transformer les informations traditionnelles en histoires attrayantes. En conséquence chaque vidéo doit construire trois niveaux d'histoire : le contexte le personnage et le rythme. Le contexte doit répondre à la question 'Pourquoi cette histoire vous concerne-t-elle?' les personnages sont ceux que les spectateurs peuvent suivre comme les citoyens les personnages principaux de l'événement ou les journalistes sur les lieux tandis que le rythme est divisé en trois parties
Les vidéos d'une durée de 30 à 45 secondes racontent des histoires selon cette formule à la fois fournissant des informations et créant une expérience attrayante contribuant à augmenter l'interaction et la diffusion d'informations officielles.
Les notes sur les normes communautaires sur TikTok
Outre l'optimisation du contenu M. Lưu Đăng Hải a souligné que le respect des normes communautaires est une exigence obligatoire pour que la presse fonctionne de manière durable sur TikTok. Les violations courantes que les chaînes d'information doivent éviter comprennent l'enregistrement de conférences publiques non autorisées la divulgation d'informations personnelles la violation du droit d'auteur la publicité illégale ainsi que les actes liés au suicide ou à l'automutilation. Les contenus choquants et violents peuvent également être limités à l'accès
M. Lưu Đăng Hải estime que le respect des normes communautaires n'est pas seulement un devoir juridique mais aussi une stratégie pour protéger le prestige construire la confiance et maintenir des relations à long terme avec les lecteurs.
Lors de l'échange répondant à la question de savoir comment la presse gagne de l'argent sur TikTok M. Hải a déclaré qu'à l'heure actuelle TikTok n'a pas de mécanisme de gain d'argent automatique. Cependant selon une enquête et un travail avec un certain nombre d'unités la presse peut gagner de l'argent en vendant des vidéos de réservation (achetant des produits auprès de marques) des bannières commerciales affichées sur les vidéos quotidiennes des journaux...
M. Hải espère que ces types de médias se développeront de plus en plus pour que TikTok devienne un canal qui aide la presse à générer des revenus supplémentaires à l'avenir.