Dans son exposé sur 'Transformation numérique dans le contexte de la presse moderne' lors de la formation sur le modèle de transformation numérique de la presse le 24 novembre à Hanoï M. Bùi Công Duyến directeur du produit de la rédaction convergée ONECMS a clairement indiqué les contenus clés sur les tendances de la presse mondiales les tendances et les politiques au Vietnam le modèle de la rédaction convergée les technologies - outils clés...
La nécessité de survivre
Selon cet expert la transformation numérique dans la presse n'est pas un choix mais une exigence inévitable découlant de trois changements majeurs : le changement du comportement des utilisateurs la forte pression concurrentielle des plateformes numériques et le déclin de la confiance du public associé à la crise du modèle commercial de la presse traditionnelle.
Actuellement la première tendance est le passage à la'mobile first' lorsque les smartphones deviennent le principal moyen d'accès à l'information pour les utilisateurs.
Parallèlement les réseaux sociaux et les plateformes vidéo ont dépassé la télévision et les sites d'information traditionnels pour devenir la principale source d'informations pour la plupart des adultes aux États-Unis.
Le processus d'explosion du contenu multimédia en particulier les vidéos s'est intensifié lorsque le taux de visionnage d'informations via les vidéos en ligne est passé de 67 % à 75 % en seulement deux ans tandis que les vidéos sur les réseaux sociaux sont passées de 52 % à 65 %.
Cette tendance oblige de nombreuses rédactions dans le monde à restructurer leurs bureaux d'information et à créer des groupes spécialisés dans les vidéos ou les podcasts.
La concurrence entre les individus les KOL et les créateurs de contenu indépendants pose également un défi majeur car un individu célèbre aujourd'hui peut attirer un nombre de téléspectateurs équivalent à celui des organes de presse traditionnels.
Parallèlement la presse mondiale continue de faire face à une crise de confiance : le niveau de confiance dans les nouvelles se maintient à environ 40 % pendant trois années consécutives et près de la moitié des utilisateurs de nombreux pays ont tendance à éviter les nouvelles.
La technologie et les outils clés
Actuellement l'apparition de l'IA dans la presse est très différente entre les pays ; le taux d'utilisation quotidienne de chatbots d'IA n'atteint que 7 % dans le monde mais dans le groupe de moins de 25 ans il est déjà de 15 %.
M. Duyến a cité l'exemple du Vietnam où la stratégie de transformation numérique de la presse est concrétisée dans la décision 348/QĐ-TTg qui vise à ce qu'en 2030 tous les organes de presse soient présents sur une plateforme numérique 90 % utilisent les données et l'IA 100 % fonctionnent selon un modèle de rédaction conjointe et la moitié des organes de presse augmentent leur chiffre d'affaires d'au moins 20 %.
Les résultats de la mesure de la transformation numérique de la presse en 2024 montrent une différenciation claire entre les groupes d'excellence de bons de bons de moyens et de faibles dont le groupe faible a fortement diminué tandis que les autres groupes ont tous augmenté.
Les organes de presse qui transforment activement se concentrent sur les directions suivantes : la production de contenu selon un modèle multicanal l'expansion du contenu vidéo et multimédia le développement de la presse des données et de la presse des solutions la promotion de la rédaction conjointe et l'application de l'IA le renforcement de l'interaction bidirectionnelle la personnalisation du contenu et l'élargissement de la présence sur les plateformes numériques.
Dans le groupe d'applications de l'IA dans la presse M. Duyến a souligné les principaux domaines notamment l'automatisation de la production de contenu (fragmentation résumée rédaction de nouvelles courtes création de notes d'impression) la personnalisation de l'expérience des lecteurs l'automatisation de la distribution de contenu la vérification des informations le renforcement de la capacité d'exploitation des données la création de contenu multimédia à l'aide de l'IA la traduction automatique et l'analyse des tendances.
M. Duyến a également évoqué des exemples d'utilisation de l'IA dans le monde tels que l'AP la BBC ou le New York Times. Cependant l'IA comporte des risques majeurs de fausses informations de deepfake de faux et nécessite des processus de censure stricts.
Avec les données massives il a souligné que les données sont devenues un actif stratégique et que les rédactions modernes passent au modèle de prise de décision basé sur les données. Une rédaction qui détient de bonnes données comprendra mieux les lecteurs optimisera le processus d'édition répartira les ressources de manière raisonnable augmentera l'efficacité et le chiffre d'affaires tout en réduisant le gaspillage du contenu non lu.
Les rédactions avancées suivent le comportement des lecteurs en temps réel et appliquent le modèle 'apporter des données à la salle de réunion' dans lequel toutes les décisions d'édition sont basées sur des données ce qui contribue à réduire les débats sentimentaux et à suivre de près la stratégie en plaçant les lecteurs au centre.
Certaines recommandations importantes de cet expert pour les rédactions comprennent : Construire un modèle de rédaction réunissant les lecteurs en un seul centre développer un système de données internes se concentrer sur un contenu approfondi et de qualité construire une stratégie d'IA sur 3 à 5 ans et développer une équipe polyvalente.
