Quels sont les droits des consommateurs sur les informations relatives aux produits et aux marchandises à partir de juillet 2026?

Le bureau de conseil juridique du journal Lao Dong répond:

L'article 7 de la circulaire 31/2026/TT-BCT du ministère de l'Industrie et du Commerce réglementant la traçabilité des produits et des marchandises relevant de la gestion du ministère de l'Industrie et du Commerce (en vigueur à partir du 1er juillet 2026) stipule le droit des consommateurs à l'accès à l'information comme suit:

1. Les consommateurs peuvent consulter et accéder gratuitement aux informations de base sur les produits et les marchandises via le système de traçabilité des marchandises du ministère de l'Industrie et du Commerce, notamment:

a) Nom du produit, marchandise;

b) Origine du produit, des marchandises;

c) Images de produits et de marchandises;

d) Nom de l'unité de production et de commerce;

d) Adresse de l'unité de production et de commerce;

e) Marque, marque, numéro de lot/lot ou numéro de série du produit, marchandise (le cas échéant);

g) Date de péremption des produits, marchandises (le cas échéant).

2. Les consommateurs ont le droit de signaler l'authenticité des informations affichées sur le système au ministère de l'Industrie et du Commerce ou aux autorités compétentes conformément aux dispositions de la loi sur la protection des droits des consommateurs.

Ainsi, à partir de juillet 2026, les consommateurs pourront consulter et accéder gratuitement aux informations de base sur les produits et les marchandises conformément à la réglementation ci-dessus.