Le service de conseil juridique du journal Lao Dong répond:
KOL est l'abréviation de Key Opinion Leader (traduit provisoirement par personne ayant une influence clé).
Selon les informations, un KOL est compris comme une personne ayant une expertise, une réputation ou une grande influence dans un domaine spécifique, capable d'affecter la perception, le comportement et les décisions d'un groupe de followers. Un KOL peut accroître la crédibilité de la marque, influencer directement les décisions d'achat, contribuer à la construction de l'image de marque, optimiser l'efficacité du marketing...
La législation vietnamienne actuelle ne contient pas de dispositions spécifiques sur les KOL, mais au paragraphe 9, article 3, de la loi sur la protection des droits des consommateurs de 2023, il est stipulé: Les personnes influentes sont des experts, des personnes crédibles, des personnes qui attirent l'attention de la société dans des domaines, des secteurs et des professions spécifiques conformément aux réglementations du gouvernement.
Le paragraphe 3, article 22 de la loi sur la protection des droits des consommateurs de 2023 stipule: Dans le cas où les organisations et les individus commerciaux fournissent des informations sur les produits, les biens et les services par l'intermédiaire d'une personne influente, la personne influente est responsable des conséquences suivantes:
a) Mettre en œuvre les dispositions du paragraphe 1 de cet article;
b) Informer à l'avance les consommateurs qu'ils sont financés pour fournir des informations sur les produits, les biens et les services.
Les points b, c, d, paragraphe 1, article 22 de la loi sur la protection des droits des consommateurs de 2023 stipulent que dans le cas où les organisations et les individus commerciaux fournissent des informations sur les produits, les biens et les services aux consommateurs par l'intermédiaire d'un tiers, le tiers est responsable des conséquences suivantes:
b) Demander aux organisations et aux particuliers commerciaux de fournir des informations, des documents et des moyens pour prouver l'exactitude et l'exhaustivité des informations sur les produits, les biens et les services;
c) Être solidairement responsable de la fourniture d'informations inexactes ou incomplètes sur les produits, les biens et les services, sauf en cas de preuve d'avoir pris toutes les mesures prévues par la loi pour vérifier l'exactitude et l'exhaustivité des informations sur les produits, les biens et les services;
d) Mise en œuvre d'autres dispositions de la loi pertinente.
La loi modifiant et complétant un certain nombre d'articles de la loi sur la publicité de 2025 stipule également: Les personnes influentes conformément aux dispositions de la loi sur la protection des droits des consommateurs lors de la transmission de produits publicitaires ont l'obligation prévue au paragraphe 2 de cet article et les obligations suivantes: Vérifier la fiabilité de l'annonceur; vérifier les documents relatifs aux produits, biens et services publicitaires; dans le cas où elles n'ont pas utilisé ou ne comprennent pas clairement les produits, biens et services, elles ne sont pas autorisées à présenter les produits, biens et services.
Le paragraphe 1, article 51 du décret 87/2026/ND-CP stipule les violations des dispositions relatives aux obligations des personnes influentes conformément aux dispositions de la loi sur la protection des droits des consommateurs dans les activités publicitaires comme suit:
1. Une amende de 40 millions de dongs à 60 millions de dongs pour l'un des actes suivants:
a) Ne pas vérifier la fiabilité de l'annonceur;
b) Ne pas vérifier les documents relatifs aux produits, biens et services publicitaires;
c) Réalisation incomplète d'informations sur la publicité juste avant et pendant l'activité publicitaire.
2. Une amende de 60 millions de dongs à 80 millions de dongs sera infligée pour l'acte de non-notification de la publicité juste avant et pendant la réalisation d'une activité publicitaire.
3. Une amende de 80 millions de dongs à 100 millions de dongs sera infligée pour l'acte de ne pas avoir utilisé ou mal compris les produits, biens et services et d'avoir présenté ces produits, biens et services.
Ainsi, le KOL, l'artiste (personne influente) sera solidairement responsable de la fourniture d'informations inexactes ou incomplètes sur les produits, les biens, les services et peut être sanctionné en cas de violation de la responsabilité en matière de publicité conformément aux réglementations susmentionnées.
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