Lors d'un récent échange de haut niveau entre les deux parties, M. Dang Khac Vy - président de VIB - a partagé: "Visa est un partenaire stratégique de VIB dans le parcours de construction d'un nouvel écosystème de paiement au Vietnam. Ce que VIB et Visa ont mis en œuvre ensemble au cours des dernières années témoigne d'une relation de coopération substantielle, axée sur la profondeur et l'orientation à long terme. Nous espérons que la prochaine phase créera des percées encore plus importantes pour les utilisateurs vietnamiens, en particulier grâce à la profonde personnalisation des services financiers et bancaires pour les clients".
M. Stephen Karpin - président de la région Asie-Pacifique de Visa - a commenté: "Le Vietnam est dans une phase d'accélération significative de la transformation des paiements numériques, avec une demande croissante pour des expériences financières plus pratiques, sûres et personnalisées. Visa apprécie les efforts de ses partenaires bancaires au Vietnam pour rapprocher les solutions de paiement innovantes des utilisateurs, parmi lesquels VIB est l'une des banques ayant de nombreuses initiatives exceptionnelles dans le domaine des cartes et des paiements numériques".
Le parcours de coopération VIB et Visa: De la carte personnelle à l'écosystème de paiement complet
La relation de coopération entre VIB et Visa a dépassé le cadre de l'émission de cartes traditionnelles, devenant une relation de co-création de produits et de solutions technologiques dans de nombreux segments.
On peut citer le déploiement de VIB PayFlex basé sur la technologie Visa Flex Credential - permettant aux titulaires de cartes de payer à la fois à partir de comptes de crédit et de comptes de paiement avec une seule carte - VIB est l'unité pionnière dans l'application de cette technologie au Vietnam.
Dans le secteur des entreprises, Visa et VIB ont construit conjointement une solution financière de chaîne d'approvisionnement avec trois avantages clairs: l'élargissement de l'accès au capital, la garantie de la transparence et l'optimisation des flux de trésorerie - continuant à laisser une forte empreinte de pionnier lors de la première coopération de VIB avec Visa dans le secteur des paiements B2B.
Cette relation de coopération a été officiellement reconnue par Visa par de nombreux prix annuels pour VIB. Lors de la conférence des clients Visa Vietnam 2025, VIB a été honoré de trois prix, dont Digital Pioneer (Banque pionnière dans la mise en œuvre de solutions numériques), Payment Volume Growth (Banque ayant le taux de croissance des transactions par carte Visa le plus élevé) et Supply Chain Payment & Commercial Card Innovation 2025. Auparavant, Visa avait également décerné à VIB le prix "Breakthrough Personalization with AI" - reconnaissant la première banque au Vietnam à appliquer l'IA à la personnalisation des cartes de crédit.
Mme Dang Tuyet Dung - Directrice de Visa Vietnam et Laos - a déclaré: "VIB a montré sa vision et son engagement à apporter des innovations de paiement avancées aux utilisateurs. Nous pensons que la coopération entre les deux parties stimulera fortement les paiements sans espèces et améliorera l'expérience financière des clients au Vietnam".
Objectif de mener le marché des cartes dans les 3 prochaines années
Cette base de coopération solide continue d'être exploitée par VIB dans une nouvelle phase avec un objectif ambitieux. En 2025, VIB a franchi le cap du million de cartes, rejoignant officiellement le "club du million de cartes" avec plus de 1,1 million de cartes de crédit en circulation, soit une augmentation de 29% par rapport à l'année précédente. Les dépenses totales par carte ont dépassé la barre des 5 milliards de dollars - reflétant une fréquence d'utilisation réelle élevée, et pas seulement l'échelle d'émission.
Lors de l'assemblée générale annuelle des actionnaires de 2026, M. Đặng Khắc Vỹ a affirmé sa vision: "La carte jouera un rôle central, se connectant aux plateformes numériques telles que MyVIB et Max Digital Bank pour former un écosystème de transactions fluide." L'objectif fixé pour les 3 prochaines années est de mener le marché des cartes - tant en quantité, en expérience qu'en valeur d'usage.
La première étape pour concrétiser cette stratégie est Max Card - la première carte de crédit au Vietnam avec un modèle d'abonnement (subscription banking) permettant aux titulaires de cartes d'améliorer activement leurs avantages en fonction de leurs besoins de dépenses, avec 4 forfaits de base à haut de gamme: Starter, Plus, Pro et Elite.
Mme Dang Tuyet Dung - Directrice de Visa Vietnam et Laos - a partagé: "Max Card reflète une nouvelle orientation dans le développement des produits de cartes au Vietnam, lorsque les utilisateurs ont de plus en plus besoin de flexibilité et de personnalisation de l'expérience financière. C'est également la tendance que Visa promeut sur de nombreux marchés à travers le monde et nous constatons que les banques au Vietnam, dont VIB, étudient et mettent activement en œuvre de nouveaux modèles adaptés aux tendances de consommation modernes".
Peu de temps après son lancement, Max Card a enregistré des résultats notables: 5 000 cartes ont été émises au cours des 10 premiers jours et le nombre d'utilisateurs de cartes a progressivement augmenté de 1 000 titulaires de cartes par jour - une preuve claire de l'attrait du modèle de sousscription bancaire pour le groupe de jeunes clients au Vietnam. Max Card a également été honoré par l'Organisation des records du Vietnam comme la première gamme de cartes de crédit permettant aux clients de s'inscrire de manière proactive à la catégorie de membre en fonction de leurs besoins personnels.
Mme Tường Nguyễn - Directrice générale adjointe de VIB - a souligné: "La stratégie de cartes de VIB dans la période à venir est une reconstruction profonde et étendue vers une nouvelle génération - passant de la première en termes de quantité à la première en termes d'expérience et de valeur avec une plateforme technologique d'IA et de personnalisation en temps réel. Max Card est la première étape de ce voyage, ouvrant une tendance de cartes flexibles adaptées aux besoins spécifiques de chacun. Et l'accompagnement de partenaires de cartes tels que Visa - de la technologie au réseau mondial - est un facteur important pour que VIB réalise cette vision".
Vers de nouvelles normes pour le marché vietnamien des paiements
VIB et Visa ont enregistré une période de coopération efficace et substantielle, tout en ouvrant le prochain chapitre, en visant ensemble un marché vietnamien des paiements plus moderne, plus personnalisé et plus profondément connecté à l'écosystème financier mondial.
La carte VIB, après de nombreuses années passées avec le positionnement "Leader de la tendance des cartes", a véritablement affirmé progressivement sa tendance de leader en termes d'avantages, d'expérience et de technologie pour près de 3 millions de titulaires de cartes. Lorsque la carte se connecte à l'écosystème de paiement numérique myVIB et Max powered by VIB, elle visera de nouvelles normes du marché vietnamien des paiements où les outils de paiement, les produits financiers bancaires seront profondément personnalisés et connectés au parcours de paiement des clients de manière pratique avec la plus haute expérience sur la base de la technologie et de l'IA.
