Le gouvernement vient de publier le decret n° 367/2025/ND-CP modifiant et completant un certain nombre d'articles du decret n° 118/2025/ND-CP sur la mise en œuvre des procedures administratives selon le mecanisme de guichet unique, de guichet unique interconnecte au sein du guichet unique et du portail national des services publics.
Selon la nouvelle reglementation, le systeme d'information pour la resolution des procedures administratives est une plateforme unifiee des ministeres, des secteurs et des localites, qui a pour fonction de recevoir, de resoudre et de suivre la situation de la reception et de la resolution, les resultats de la resolution des procedures administratives des agences et des unites; de connecter, d'integrer et de partager des donnees avec le portail national des services publics pour fournir et mettre en œuvre des services publics en ligne.
Le decret n° 367/2025/ND-CP modifie les reglementations relatives a l'organisation du guichet unique dans les localites dans le sens ou le Comite populaire de la ville ne decide pas de creer un centre de service administratif public a un seul niveau, mais le soumet au Conseil populaire de la ville pour decision.
Dans les villes, sur la base de l'examen des specificites de la gestion de la population, de l'organisation de la vie des residents urbains, de l'evaluation du niveau d'application de la science et de la technologie, de l'innovation et de la transformation numerique dans la ville, le Comite populaire de la ville soumet au Conseil populaire de la ville la decision de creer un Centre de service administratif public au niveau provincial en tant qu'organisation administrative relevant du Comite populaire de la ville (Centre de service administratif public a un niveau) et de decider du nombre de succursales relevant du Centre de service administratif public a un niveau pour effectuer des taches dans la localite.
En cas de non-selection de ce modele, le Comite populaire de la ville decide de creer un Centre de service administratif public au niveau provincial conformement a la reglementation.
De meme, pour le niveau communal, le comite populaire communal soumet au conseil populaire communal la decision de creer un centre de service administratif public communal, qui est une organisation administrative relevant du comite populaire communal, avec un sceau et un compte separes pour exercer les taches et les pouvoirs assignes.
Ne pas organiser de centres de service administratif public au niveau communal relevant des comites populaires communaux dans les localites qui choisissent le modele de centres de service administratif public a un seul niveau relevant directement des comites populaires provinciaux.
Concernant la maniere dont les organisations et les particuliers soumettent les dossiers et reçoivent les resultats du traitement des procedures administratives, le decret 118/2025/ND-CP stipule 3 methodes, notamment: Directement au guichet unique; Par le biais des services postaux d'interet public, par le biais de la location de services d'entreprises et de particuliers ou par procuration conformement a la loi; En ligne sur le portail national des services publics.
Outre les methodes mentionnees ci-dessus, le decret n° 367/2025/ND-CP ajoute des dispositions permettant aux organisations et aux particuliers de soumettre des dossiers et de recevoir les resultats du traitement des procedures administratives en ligne sur VNeID (application d'identification nationale).
Le decret 367/2025/ND-CP ajoute egalement une disposition: Le systeme d'information pour le traitement des procedures administratives locales n'effectue pas la reception et le traitement des procedures administratives qui ont ete fournies en ligne selon un modele centralise dans le systeme d'information pour le traitement des procedures administratives des ministeres et des secteurs.
Dans ce cas, le systeme d'information pour la resolution des procedures administratives locales est connecte et synchronise les donnees de resolution des procedures administratives du systeme d'information pour la resolution des procedures administratives des ministeres et des secteurs afin de rechercher, exploiter, suivre, compiler, synthetiser et evaluer la situation de la mise en œuvre des procedures administratives dans la localite.
