L'Inspection gouvernementale a annonce qu'elle venait de publier le rapport sur les resultats de la resolution et de repondre aux petitions des electeurs envoyees apres la 9e session de l'Assemblee nationale XVe legislature.
Les electeurs de la province de Ha Tinh ont propose d'examiner et d'unifier les dispositions legales relatives a la responsabilite de recevoir les citoyens par les chefs du gouvernement communal afin de les garantir conformes a la realite et synchronisees avec les reglementations du Parti contribuant a ameliorer l'efficacite et l'efficience du travail de reception des citoyens.
Parce qu'actuellement les dispositions de la loi et les dispositions du Parti sur la responsabilite de recevoir les citoyens par le chef de la commune ne sont pas encore synchronisees ce qui rend difficile l'organisation de la mise en œuvre a la base.
Parmi celles-ci la loi sur la reception des citoyens de 2013 (points d paragraphe 2 article 15 et article 18) stipule : le president du comite populaire communal reçoit les citoyens au moins 1 jour par mois. Pendant ce temps la reglementation n° 11-QDi/TW du 18 fevrier 2019 du Bureau politique stipule : le chef du comite du parti communal reçoit les citoyens au moins 2 jours par mois.
Repondant a cette question l'Inspection gouvernementale a declare qu'actuellement l'Inspection gouvernementale est en train de conseiller l'elaboration du projet de loi modifiant et completant certains articles de la loi sur l'accueil des citoyens de la loi sur les plaintes et de la loi sur les denonciations.
L'Inspection gouvernementale a declare qu'elle etudierait et prendrait en compte le contenu des petitions des electeurs afin de perfectionner la loi sur la reception des citoyens.
Concernant la question de la reception des citoyens dans le rapport sur les resultats du travail de reforme administrative du troisieme trimestre 2025 l'Inspection gouvernementale a indique avoir reçu 1 313 visites avec 3 195 citoyens venant presenter 1 305 affaires dont la plupart sont des affaires qui ont ete examinees et resolues a plusieurs niveaux par des citoyens qui n'etaient pas d'accord et des plaintes.
En particulier le Comite central de reception des citoyens l'Inspection gouvernementale ont reçu 893 personnes avec 2 448 citoyens venant presenter 887 affaires. Grace au travail de reception des citoyens ils ont reçu distribue des documents d'orientation et des documents transferant les demandes des citoyens aux autorites competentes pour examen resolution et reponse aux citoyens conformement a la reglementation.
L'Inspection gouvernementale a indique que dans un avenir proche elle soumettra a l'Inspection generale des circulaires et des procedures professionnelles sur l'inspection l'accueil des citoyens et le traitement des plaintes et des denonciations.
