Dans l'après-midi du 5 décembre l'Assemblée nationale a discuté du projet de loi modifiant et complétant certains articles de la loi sur l'accueil des citoyens et de la loi sur les plaintes et les dénonciations.
Commentant la responsabilité du président du comité populaire communal d'accueillir directement les citoyens le député Nguyễn Tâm Hùng (délégation de Hô Chi Minh-Ville) est tout à fait d'accord avec la demande du président du comité populaire communal d'accueillir directement les citoyens pendant au moins 2 jours par mois afin d'améliorer le rôle du chef.
Le député a également proposé d'établir un mécanisme de contrainte de responsabilité personnelle du chef en cas de retard ou d'évitement de la réception des citoyens de prolonger le délai de traitement ou de transférer les demandes en circuit fermé.
Le député a souligné que la pratique montre que de nombreuses plaintes et dénonciations prolongées ne découlent pas de la complexité de l'affaire mais de l'évitement de la responsabilité.
Lier la responsabilité du chef aux résultats de la réception des citoyens et du traitement des plaintes et des dénonciations augmentera l'efficacité et la substantielité du système.

Le député Trần Văn Tuấn (délégation de Bắc Ninh) a déclaré que le projet de loi stipule que le président du comité populaire communal est compétent pour résoudre les premières plaintes concernant les décisions administratives qu'il a promulguées.
Cependant selon les réglementations en vigueur ainsi que dans le projet de loi il n'y a pas encore de dispositions complètes sur la compétence pour résoudre les plaintes concernant les décisions administratives promulguées par les agences et les organisations y compris le comité populaire de leur niveau.
Par conséquent le député a proposé de modifier et d'ajouter : Le président du comité populaire communal a la compétence de résoudre les plaintes initiales concernant les décisions administratives et les actes administratifs de son propre chef du comité populaire communal du chef d'une autre agence spécialisée ou organisation administrative relevant du comité populaire communal des fonctionnaires et des employés qu'il gère directement.
Le député a également proposé qu'il soit nécessaire de préciser clairement que le président du comité populaire provincial a la compétence de traiter les plaintes initiales concernant ses décisions administratives ses actes administratifs et ceux du comité populaire provincial.
S'exprimant pour clarifier les opinions soulevées par les délégués l'inspecteur général du gouvernement Đoàn Hồng Phong a expliqué les réglementations sur les chefs de réception des citoyens les sujets de réception des citoyens et l'organisation de l'appareil de réception des citoyens au niveau communal.
Selon l'Inspection générale du gouvernement les délégués ont proposé d'ajouter un mécanisme de procuration pour les subordonnés chargés de la réception des citoyens d'élargir les sujets de réception des citoyens et de réglementer la création d'un comité de réception des citoyens au niveau communal.
En ce qui concerne ce contenu le projet de loi continue de hériter des réglementations actuelles à savoir l'autorisation de mandater les citoyens pour les subordonnés afin d'accroître la responsabilité directe du chef et d'assurer la mise en œuvre correcte de la directive 35 et de la conclusion 107 du Bureau politique.
En ce qui concerne les sujets de réception des citoyens l'Inspection générale du gouvernement a déclaré que la loi actuelle stipule pleinement que les sujets de réception des citoyens à tous les niveaux et secteurs les agences les unités les organisations politiques et sociales... ont été spécifiquement prévus dans la loi sur la réception des citoyens et les lois spécialisées connexes.
Afin d'éviter l'émergence d'une nouvelle organisation et de s'adapter à la politique du Parti et de l'État de rationalisation de l'organisation de l'appareil le projet de loi 'ne complète pas le modèle de comité de réception des citoyens au niveau communal' mais emploie une partie des fonctionnaires relevant de l'unité appropriée du comité populaire communal pour exercer la tâche de recevoir les citoyens et de résoudre les plaintes et les dénonciations.