Poursuivant la 10e session le matin du 11 novembre l'inspecteur general du gouvernement Doan Hong Phong a presente le projet de loi modifiant et completant certains articles de la loi sur l'accueil des citoyens et de la loi sur les plaintes.
Concernant la loi sur la reception des citoyens le projet ajoute des dispositions sur la forme de reception des citoyens en ligne. En consequence les citoyens sont autorises a choisir la forme de reception des citoyens en personne ou de reception des citoyens en ligne.
Le projet de loi confie au gouvernement la tache de guider et de reglementer en detail les autres cas de refus de recevoir des citoyens.
Pour s'adapter au modele d'organisation du gouvernement local a deux niveaux le projet de loi ajoute un certain nombre de taches du president du comite populaire communal : decider de l'emplacement pour recevoir les citoyens en dehors du siege du comite populaire communal ; promulguer un reglement sur la reception des citoyens ; confier aux unites la tache de conseiller la reception des citoyens.
Le projet de loi ajoute les dispositions suivantes : le ministere de la Defense nationale le ministere de la Securite publique la Banque d'Etat du Vietnam confient a l'organisme d'inspection l'embauche de fonctionnaires pour le travail de reception des citoyens ; le ministere n'a pas d'inspection le ministere confie a l'unite appropriee l'embauche de fonctionnaires pour le travail de reception des citoyens ; l'organisme specialise relevant du Comite populaire provincial confie a l'unite appropriee directement l'em
En ce qui concerne la loi sur les plaintes dans la pratique la resolution des plaintes peut etre temporairement suspendue ou suspendue en raison de : des evenements de force majeure ou d'obstacles objectifs ; il est necessaire d'attendre les resultats du reglement d'une autre agence competente ; la personne qui se plaint retire sa plainte ou la personne qui se plaint meurt sans heritier des droits et interets ou l'organisme ou l'organisation qui se plaint est dissoute ou fait faillite...
Par consequent le projet de loi ajoute des dispositions sur les cas de suspension temporaire et de suspension du traitement des plaintes. La suspension temporaire et la suspension sont effectuees par decision de la personne competente indiquant clairement les raisons et les fondements juridiques envoyees a la personne qui s'est plainte a la personne qui s'est plainte et aux parties concernees.
Ajouter la disposition selon laquelle la personne qui se plaint peut retirer une partie du contenu de la plainte ; la personne qui se plaint peut retirer la plainte par un proces-verbal enregistrant l'avis de retrait de la plainte de la personne qui se plaint lorsqu'elle travaille avec la personne qui traite la plainte ou la personne qui verifie le contenu de la plainte.
En ce qui concerne le traitement des plaintes pour la deuxieme fois le projet de loi ajoute le droit de la personne chargee de traiter les plaintes pour la deuxieme fois de consulter l'organisme specialise si elle le juge necessaire en plus de consulter l'avis du conseil consultatif afin d'assurer l'exactitude du traitement des plaintes.
Pour s'adapter a l'organisation du systeme d'organismes d'inspection le projet de loi ajoute la responsabilite du Premier ministre de l'unite chargee de conseiller et de resoudre les plaintes dans les organismes de gestion de l'Etat qui n'ont pas d'organisme d'inspection.
En realite il y a des cas ou les personnes qui se plaignent ne participent pas au dialogue lorsqu'elles sont invitees. Cela rend difficile le reglement des plaintes et il n'y a pas de base juridique pour poursuivre le reglement ou suspendre temporairement le reglement.
Par consequent le projet de loi ajoute la disposition selon laquelle dans le cas ou la personne qui se plaint est invitee mais ne participe pas au dialogue la personne qui traite la plainte continue de traiter la plainte.
Concernant la loi sur les denonciations le projet de loi ajoute des dispositions sur le principe de determination de la competence pour resoudre les denonciations dans certains cas ou la loi sur les denonciations n'est pas encore ajustee.
En consequence les ministres les chefs d'agences de niveau superieur et les presidents des comites populaires provinciaux determinent la competence pour traiter les plaintes contre les agences organisations fonctionnaires fonctionnaires et employes au moment ou l'acte de violation releve de leur competence de gestion et ne releve pas des cas prevus aux paragraphes 3 4 5 et 6 de l'article 12 (paragraphe 7 de l'article 12).
