Changements positifs apres 2 mois
2 mois apres que la commune de Truong Long (ville de Can Tho) ait mis en œuvre le modele de gouvernement local a deux niveaux M. Tran Van Do (65 ans) n'a eu l'occasion de se rendre que recemment au centre de service administratif communal pour effectuer les procedures de reattribution des titres fonciers.
M. Do a declare qu'en juillet en entendant des informations de propagande dans les journaux et les radios tout le monde etait heureux car cela permettait de se deplacer moins loin. Cependant a ce moment-la il n'etait que dans une situation ou il etait 'entendu' par les compliments des habitants et n'avait pas encore 'vu' l'amelioration du gouvernement a deux niveaux.
Aujourd'hui je suis alle echanger des titres fonciers j'ai ete guide avec enthousiasme par les fonctionnaires qui m'ont guide etape par etape. Pendant que j'attendais j'ai utilise des bonbons prepares sur la table. Je suis tres heureux que la localite serve de maniere professionnelle et devouee et surtout qu'elle raccourcit le temps' a declare M. Do.
S'adressant a Lao Dong M. Nguyen Van Thang - president du Comite populaire de la commune de Truong Long - a informe que selon des statistiques preliminaires apres pres de 2 mois de fonctionnement la localite a traite pres de 2 000 dossiers pour les habitants. Les dossiers ont tous ete traites dans les delais et a temps conformement a la reglementation.
Au cours du processus de travail en plus de guider les habitants avec devouement la localite se concentre sur l'ecoute des commentaires des habitants afin de continuer a ameliorer l'attitude de service lors de la mise en œuvre du modele de gouvernement local a deux niveaux. M. Thang estime que c'est le point cle qui aide la localite a gagner la confiance et la satisfaction et le consensus de la population.
Quant au quartier de Long Binh M. Trinh Minh Tinh - vice-president du Comite populaire du quartier - a declare qu'a ce jour la localite a rendu les resultats a environ 1 100/1 200 dossiers reçus. Actuellement le Centre de service administratif public du quartier de Long Binh n'a pas de dossiers en retard pour les habitants.
En ce qui concerne l'application des reglementations le quartier de Long Binh met en œuvre conformement aux instructions en mettant en valeur specifiquement les procedures administratives en deployant des zones fonctionnelles pour que les citoyens puissent les effectuer. Au cours de la mise en œuvre nous cooperons avec la jeunesse lors des jours de lancement de pointe pour aider les citoyens a effectuer les procedures en particulier les personnes vulnerables' a ajoute M. Tinh.
Continuer la transformation numerique integrer tous les services
Selon les localites de Can Tho la tache suivante consistera a continuer a lever les difficultes et les obstacles pour ameliorer le systeme de donnees en se concentrant sur la promotion de la transformation numerique afin que le Centre de service administratif public des communes et quartiers soit veritablement une destination multi-services.
Nous continuons a ameliorer le travail de sensibilisation de la population aux bonnes politiques du Parti et de l'Etat. Pour continuer a mettre en œuvre efficacement le modele de gouvernement local a deux niveaux en particulier au Centre administratif public nous nous efforçons de promouvoir la transformation numerique sous de nombreuses formes l'essentiel etant de resoudre les procedures rapidement et facilement pour la population' a ajoute M. Thang.
Selon le vice-president du Comite populaire du quartier de Long Binh la numerisation dans la localite outre le respect de la reglementation vise egalement a ce que plus tard lorsque les citoyens effectueront des procedures administratives ils puissent reutiliser et exploiter les donnees disponibles afin de ne pas deranger les citoyens dans la fourniture de nombreux documents.
A long terme nous voulons que notre centre dispose de tous les organismes effectuant les procedures administratives telles que l'impot la banque etc. afin de faciliter la realisation des procedures pour les citoyens. Ainsi les citoyens n'ont pas besoin de se rendre dans n'importe quel organisme mais seulement au centre pour effectuer les procedures ce qui signifie qu'il s'agit d'une destination multi-services' a exprime M. Tinh.
