Il s'agit du premier prix prestigieux dans le domaine des technologies de l'information et de la transformation numérique au Vietnam. Cette solution est également classée sur la carte des solutions technologiques numériques du Vietnam 2026, marquant une étape importante de la Société générale dans son parcours pour maîtriser la technologie et développer les plateformes d'IA "Make in Vietnam".
La solution est construite à partir des besoins pratiques en matière de numérisation, de gestion et de stockage de documents dans les unités de la Société générale; tout en adhérant étroitement à l'orientation du gouvernement sur le développement du gouvernement numérique, de l'économie numérique et de la société numérique. Grâce à l'application de l'IA moderne, la solution "Numérisation et stockage de documents intelligents" a permis d'automatiser fortement le processus de traitement des données, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de réduire considérablement le volume des opérations manuelles.
Le point fort de la solution est la capacité d'appliquer simultanément de nombreuses technologies avancées telles que l'IA OCR intelligente, la classification automatique des documents, le traitement du langage volumineux (LLM)... permettant de décoller, d'identifier et de traiter les données de nombreux types de textes et de documents scannés avec une grande précision.
Si auparavant l'importation d'un document PDF prenait 1 à 2 minutes d'opération manuelle, il ne faut plus qu'environ 20 à 30 secondes grâce au système de décodage et d'affichage automatique des données pour la comparaison. Avec le travail de stockage, le temps de recherche des dossiers physiques est également réduit de 2 à 3 jours à 1 à 2 heures. La solution permet désormais de réduire jusqu'à 75% les coûts de main-d'œuvre dans l'étape de numérisation et d'importation de documents.
La solution a été présentée et mise en œuvre dans la pratique auprès de nombreux ministères et secteurs au niveau central et dans des provinces/villes typiques telles que: Hưng Yên, Ninh Bình, Bắc Ninh, Hô Chi Minh-Ville, Cần Thơ...
Selon M. Dang Thanh Hung - Directeur adjoint du Centre d'innovation de la Société générale des postes du Vietnam, la plus grande difficulté dans le processus de développement du système est de construire une source de données de formation en IA suffisamment importante et de qualité pour répondre à divers problèmes de gestion numérique. En outre, en tant qu'entreprise nationale de poste et de logistique connectant la livraison de documents confidentiels et l'archivage sécurisé sur le système d'entrepôts de documents dans chaque localité, à la fois géré sur la technologie de numérisation et garantissant la sécurité sur le système d'infrastructure d'entrepôt physique, c'est un point de différence dans la solution de numérisation du stockage de la Société générale des postes du Vietnam par rapport aux solutions simples de numérisation d'autres unités sur le marché.
Dans les temps à venir, la Poste du Vietnam continuera de mettre à niveau la solution "Numérisation et stockage de documents intelligents" selon trois orientations clés: optimiser l'expérience utilisateur et améliorer la capacité de contrôle des données; étendre la capacité d'identification et d'enrichissement de l'écosystème documentaire; et développer en même temps une fonctionnalité de configuration dynamique flexible pour les champs de données spécialisés afin de traiter efficacement les mégadonnées (Big Data) et les données non structurées.
À ce jour, la Poste du Vietnam a participé à la mise en œuvre de nombreux programmes clés tels que le projet 06 du gouvernement; la fourniture de services publics en ligne; la numérisation des dossiers et des données administratives; le paiement de la sécurité sociale sans espèces; la réception et la restitution des résultats des procédures administratives dans un environnement numérique... sur un vaste réseau national. En particulier, au cours de la coordination de la mise en œuvre du projet 06, la Poste du Vietnam a achevé la numérisation de 14 champs de données de population, contribuant de manière importante à aider le projet de base de données nationale sur la population à être achevé dans les délais. Le processus de mise en œuvre pratique avec un volume de données important, des exigences élevées en matière de sécurité, d'exactitude et de capacité de connexion interconnectée a aidé la Poste du Vietnam à accumuler des capacités d'exploitation, à intégrer et à développer des plateformes technologiques pour servir la gestion et la fourniture de services publics.
Le prix Sao Khue 2026 reconnaît non seulement un produit technologique spécifique, mais reflète également clairement la transition de la Poste vietnamienne d'une entreprise postale traditionnelle à une entreprise postale - technologique. C'est également la preuve de la capacité d'autonomie technologique de la Société générale, prête à fournir des solutions "Make in Vietnam" de haute qualité au marché et aux clients.
