Selon les informations du Centre d'assistance administrative publique de Hanoï a partir du 11 août 2025 le centre met officiellement en œuvre la reception de 100 % des dossiers en ligne pour les procedures administratives de certains domaines relevant de la fonction de gestion de l'Etat du Departement de la sante.
Le representant du Centre d'assistance administrative publique de Hanoï a declare que la mise en œuvre des services publics en ligne apporte de nombreux avantages tels que : la non-facture des frais et redevances des procedures administratives (a l'exception des autres frais et redevances prevus par la reglementation hors du champ d'application des frais et redevances susmentionnes) applicables jusqu'au 31 decembre 2025.
Dans le meme temps les citoyens beneficient d'une aide pour les frais de retour des resultats des dossiers et procedures administratives dans la ville de Hanoï et dans les provinces etrangeres (36 000 VND/transmission).
En outre selon le centre les citoyens et les entreprises pourront deposer des dossiers a tout moment et en tout lieu sans dependre du temps d'execution ; le temps de reception sera raccourci et le temps d'attente reduit.
Le representant du Centre de service public aux affaires publiques de Hanoï a egalement declare que la reception (et le refus de reception si possible) est transparente dans le processus de depot des dossiers selon la devise'sans contact''sans papiers' afin de prevenir les actes de desordre qui pourraient survenir.
