Usurpation d'identité de connaissances médicales pour vendre des "remèdes miracles".
Le 15 septembre, l'hôpital Bach Mai a émis un avertissement: les patients et leurs familles doivent être plus vigilants face aux stratagèmes de racolage, d'escroquerie et d'usurpation d'identité du personnel médical afin de s'approprier des biens directement dans l'enceinte de l'hôpital et sur le cyberespace.
Profitant de l'anxiété, de la fatigue et du désir d'un traitement rapide des patients, un certain nombre de mauvais sujets ont cherché à approcher, à harceler et à commettre des actes d'escroquerie à l'hôpital Bach Mai.
Selon l'hôpital Bach Mai, les suspects ciblent souvent les patients des provinces, les personnes âgées ou les cas de personnes venant pour la première fois pour un examen, qui ne sont pas habituées aux procédures de l'hôpital.
L'une des astuces courantes est que les sujets se font passer pour des "familles de médecins", des "connaissances de pharmaciens" pour approcher les patients dans la zone d'attente des examens.
Après s'être familiarisés, ces personnes peuvent fournir des informations infondées sur les "médicaments traditionnels", les "tam thất" ou les "herbes médicinales précieuses", faisant de la publicité pour leur capacité à guérir complètement les maladies chroniques, voire le cancer.
Profitant de la psychologie de vouloir trouver de bonnes méthodes de traitement pour eux-mêmes ou leurs proches, les sujets vendent des produits d'origine inconnue à des prix élevés.
L'hôpital recommande aux gens de ne pas croire aux publicités et aux présentations de médicaments ou de plantes médicinales capables de "guérir complètement" les maladies sans indication professionnelle.
Soyez vigilant face aux invitations à des examens rapides et à des résultats rapides.
Une autre astuce consiste à harceler les patients en promettant un examen rapide, sans attendre, en obtenant des résultats rapides.
Les suspects profitent souvent de la fatigue, de l'impatience ou de la précipitation des personnes éloignées pour leur proposer de les emmener effectuer des formalités, de faire des examens rapides ou de se faufiler dans l'ordre, puis de leur demander de payer des frais de courtage.
Dans certains cas, les patients peuvent être abandonnés après avoir payé ou emmenés dans des établissements médicaux externes qui ne garantissent pas la qualité.
L'hôpital Bach Mai demande aux patients de suivre pleinement les procédures d'inscription à l'examen, de paiement des frais d'hospitalisation et de réception des résultats aux guichets de procédure officiels. Les citoyens ne doivent absolument pas effectuer de transactions ou demander des procédures par l'intermédiaire de personnes intermédiaires non identifiées.
Fausse Fanpage, page d'information de l'hôpital
Non seulement ils opèrent directement à l'hôpital, mais les escrocs se tournent également vers le cyberespace.
Selon l'hôpital Bach Mai, certains comptes de réseaux sociaux peuvent utiliser des noms, des images, des logos similaires à ceux de l'hôpital pour créer la confiance, puis faire de la publicité, vendre des compléments alimentaires ou fournir des services de conseil en ligne payants illégaux.
Les patients doivent être particulièrement vigilants face aux sites de réseaux sociaux qui ne sont pas les canaux officiels de l'hôpital, en particulier lorsqu'on leur demande de transférer de l'argent, de fournir des informations personnelles ou d'acheter des médicaments et des compléments alimentaires.
L'hôpital Bach Mai renforce la sécurité, protège les droits des patients. Les forces de sécurité et de protection en coordination avec la police du quartier patrouillent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans les zones très fréquentées, et émettent également des avertissements par haut-parleurs. De nombreux cas de harcèlement et d'escroquerie ont été détectés, empêchés et remis aux autorités policières pour traitement.
L'hôpital recommande aux patients de n'acheter des médicaments qu'à la pharmacie officielle de l'hôpital, selon la prescription du médecin; toutes les procédures d'examen, de paiement et de réception des résultats doivent être effectuées directement au guichet, sans remettre d'argent ou de documents à des intermédiaires.
En cas de découverte de signes de harcèlement ou d'escroquerie, les citoyens doivent immédiatement en informer le personnel de sécurité ou contacter la ligne d'assistance téléphonique 096 9851616. Succursale de Hanoï: 024.858.55767; succursale de Ninh Binh: 086.530.4566 ou 032 741 0086.
