Le 17 août, l'hôpital de Đà Nẵng a annoncé que, alors qu'elle travaillait à l'hôpital de Đà Nẵng, Mme Nguyễn Thị Thanh Thu (employée du service des urgences) avait découvert un paquet de papier dans le couloir. Soupçonnant qu'il contenait des biens de valeur que quelqu'un d'autre avait perdus à l'intérieur, Mme Thu a immédiatement contacté le service du travail social et les forces de sécurité de l'hôpital pour procéder à l'inspection, à la scellage et à la coordination de la recherche du propriétaire.
Après avoir vérifié les informations, l'unité fonctionnelle a identifié la propriétaire des biens comme étant Mme Nguyễn Thị Truyện (résidant dans la province de Quảng Ngãi) - une membre de la famille d'un patient en soins intensifs au service de réanimation chirurgicale de l'hôpital de Đà Nẵng.
Tous les biens remis à Mme Truyen comprenaient 19,5 millions de dongs en espèces et 200 USD (valeur totale convertie estimée à près de 25 millions de dongs).
Mme Truyen a déclaré qu'il s'agissait de l'argent que toute la famille avait économisé et emporté avec elle pour se préparer à payer les frais d'hospitalisation et à payer les frais de traitement de sa mère hospitalisée. Alors qu'elle s'inquiétait de soigner ses proches, elle l'a malheureusement perdu et pensait avoir perdu cet important argent.
L'hôpital de Da Nang recommande, afin de minimiser le risque de perte de biens pendant l'examen et le traitement, aux patients et à leurs proches de limiter l'apport de grandes sommes d'argent liquide; de privilégier l'utilisation de méthodes de paiement des frais d'hospitalisation sans espèces telles que les virements bancaires, le scan de codes QR ou les portefeuilles électroniques soutenus par l'hôpital. Dans le même temps, les gens doivent prendre l'initiative de sensibiliser à la conservation de leur argent, de leurs papiers d'identité et de leurs biens personnels pendant leur séjour à l'hôpital.