Le 22 février, le département de la gestion de l'immigration de la police de la ville de Hue a déclaré que les forces de sécurité aérienne avaient rapidement restitué un sac à main contenant de nombreux documents importants et des biens de valeur à un touriste international qui s'était perdu à l'aéroport international de Phu Bai.
Auparavant, vers 0h35 le 19 février, lors d'une mission dans la zone du hall d'arrivée, l'équipe de sécurité aérienne a découvert un sac à main oublié par un passager. Après inspection, il contenait de nombreux papiers d'identité et biens importants, en particulier les papiers nécessaires pour les étrangers séjournant et voyageant au Vietnam.
Déterminant l'importance de l'incident, les forces fonctionnelles ont rapidement coopéré avec les unités concernées pour vérifier et retrouver le propriétaire. Après un processus d'examen, la police de la ville de Hue a contacté M. H.L. James (de nationalité australienne) alors que ce touriste se déplaçait à Quang Tri. Les procédures de vérification ont été effectuées rapidement, conformément à la réglementation, avant de remettre tous les biens.
Ayant récupéré son sac à main et ses papiers, M. James a exprimé son émotion et a remercié les forces de police pour leur sens des responsabilités et leur professionnalisme. L'événement a contribué à aider les touristes à poursuivre leur voyage sans heurts, tout en diffusant la belle image des forces de police populaire vietnamiennes aux yeux des amis internationaux.
