Le 26 août, M. Cao Xuân Thạo, vice-président du Comité central du Front de la patrie du Vietnam, chef de la délégation de supervision, a travaillé avec le Comité populaire provincial de Phú Thọ sur la mise en œuvre de l'article 85 de la loi sur la mise en œuvre de la démocratie à la base ainsi que sur un certain nombre de réglementations connexes.
Selon le rapport, la province a créé 148 centres de service administratif public au niveau communal, garantissant que la réception et le traitement des procédures administratives ne soient pas interrompus lors du passage au nouveau modèle.
Au cours des 6 premiers mois de l'année, le niveau communal a reçu près de 418 000 dossiers, résolu plus de 399 000 dossiers. Le taux de traitement anticipé a atteint près de 89%. Le travail de numérisation des dossiers, des documents et les résultats du traitement des procédures administratives ont atteint 92,34%.
La transformation numérique ouvre également des canaux supplémentaires pour que les citoyens accèdent à l'information, reflètent et surveillent les activités du gouvernement.
Phu Tho déploie des boîtes aux lettres numériques pour donner des avis sur la construction du Parti et du gouvernement; reçoit des avis via les codes QR, VNeID et le modèle d'accueil en ligne des citoyens.
Parallèlement à la réforme administrative, le travail d'accueil des citoyens, de dialogue et de règlement des plaintes et des dénonciations est mis en évidence. Au cours du premier semestre de l'année, le président du Comité populaire communal a effectué 3 394 sessions d'accueil des citoyens, avec 2 169 visites et 2 513 personnes, impliquant 1 628 affaires.
L'ensemble de la province compte actuellement 5 064 groupes de conciliation avec 31 476 membres. En 2025, les groupes ont reçu 1 313 affaires, conciliant 1 034 affaires, atteignant 79%.
S'exprimant lors de la réunion de travail, M. Cao Xuân Thạo a salué l'initiative de Phú Thọ dans la mise en œuvre de la démocratie à la base.
Après une enquête dans les communes de Vĩnh Tường et Vạn Xuân, la délégation a constaté que les localités ont activement promu le droit de participation des habitants, tout en renforçant le rôle de supervision du Front de la Patrie.
Le chef de la délégation de travail a demandé à la province de continuer à examiner et à systématiser les documents, les plans et les tâches qui ont été mis en œuvre. Le Front de la patrie et les organisations de masse doivent coopérer étroitement avec le gouvernement, en particulier les membres de l'union et les jeunes, pour aider les gens à accéder à l'information et à exercer leur droit de maîtrise.
Pour les projets qui ont un impact direct sur la vie, tels que la libération des terrains, la construction de maisons culturelles, les localités doivent créer des conditions pour que les gens participent à la discussion dès le début.
La gestion et l'utilisation des fonds au service des activités démocratiques et de l'inspection populaire au niveau communal doivent également être strictement contrôlées.
S'exprimant lors de la réunion de travail, le vice-président du Comité populaire provincial Nguyễn Khắc Hiếu a affirmé la signification pratique de l'activité de supervision pour la mise en œuvre du travail démocratique à la base à Phú Thọ.
M. Nguyễn Khắc Hiếu a souligné que le contenu du travail de la délégation a suggéré de nombreuses nouvelles façons de faire pour que la province tire des leçons et les mette en œuvre plus efficacement dans les temps à venir.
