Non seulement le Centre de service administratif public de la commune de Gia Phuc, ville de Hai Phong, reçoit et traite les dossiers au siège, mais il organise également des groupes de travail directement à domicile pour aider les personnes âgées et les personnes en situation particulièrement difficile à effectuer les procédures administratives conformément à la réglementation.
Récemment, des cadres et des fonctionnaires du Centre de service administratif public de la commune de Gia Phúc se sont rendus chez Mme Nguyễn Thị Chắt, 90 ans, dans le village de Phương Bằng, pour effectuer les procédures de certification de signature requises. En raison de son âge avancé et de sa mauvaise santé, elle ne peut pas se rendre directement au Centre de transaction.
Immédiatement après avoir reçu l'information, le Centre a envoyé des fonctionnaires spécialisés avec tous les dossiers, formulaires et moyens nécessaires sur place pour effectuer les procédures conformément aux dispositions de la loi.
Au domicile, les fonctionnaires du Centre se sont enquis avec sollicitude de leur santé, ont expliqué clairement et facilement chaque contenu du document avant de procéder à la certification de la signature. L'ensemble du processus, de la vérification des informations à la vérification de l'identité en passant par les instructions de signature et de finalisation du dossier, a été effectué avec soin et précision, garantissant la valeur juridique et les droits des citoyens.
C'est également l'un des contenus pratiques mis en œuvre par le Centre de service administratif public de la commune de Gia Phúc afin de mettre en œuvre efficacement le projet "Gouvernement amical, au service du peuple", contribuant à construire l'image d'un corps de cadres et de fonctionnaires "respectueux du peuple, proches du peuple, comprenant le peuple, apprenant du peuple et responsables envers le peuple".
Dans les temps à venir, le Centre de service administratif public de la commune de Gia Phúc continuera à maintenir et à étendre le modèle de soutien au traitement des procédures administratives à domicile pour les personnes remplissant les conditions requises; en même temps, promouvoir l'application de la transformation numérique, améliorer la qualité des services publics, contribuant à la réalisation de l'objectif de ne laisser personne de côté dans le processus de réforme administrative, de construire une administration moderne, professionnelle, transparente et de mieux servir les besoins de la population.
