Le ministère de la Santé demande le retrait des produits en infraction
Le journal Lao Dong vient de réaliser une série d'articles reflétant le produit de spray capillaire Make Sense fabriqué en Chine, qui a été saisi par l'équipe de gestion du marché n° 17 de la ville de Hanoï avec une quantité allant jusqu'à près de 100 000 produits. La totalité des marchandises a été temporairement saisie car il n'y avait pas de factures ni de documents prouvant l'origine.
Dans la lettre officielle n° 3442 du 9 septembre 2026 envoyée au Département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce) et au Département de la radio, de la télévision et de l'information électronique (ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme), le Département de la gestion pharmaceutique (ministère de la Santé) a affirmé que, selon les résultats de la recherche dans le système de délivrance de numéros de réception des déclarations de produits cosmétiques importés connectés au guichet unique national douanier, les produits de la marque Make Sense ne figurent pas dans la liste des produits cosmétiques importés qui ont reçu des numéros de réception des déclarations. Ainsi, aucun établissement n'a déclaré des produits cosmétiques importés pour les produits portant cette marque.
Afin d'assurer la sécurité des utilisateurs, le Département de la gestion pharmaceutique propose aux unités concernées de diriger les plateformes de commerce électronique, d'inspecter le commerce de produits cosmétiques de marque Make Sense sur les plateformes de réseaux sociaux; d'exiger la suppression des informations relatives aux produits illégaux; de traiter les violations conformément aux dispositions de la loi.
Le même jour, le Département de la gestion pharmaceutique a également envoyé une lettre officielle au Département de la santé de Hô Chi Minh-Ville, demandant au département de procéder à une inspection de la mise en œuvre des réglementations sur la déclaration, le commerce, l'étiquetage et la publicité des cosmétiques pour Makesense International Co., Ltd. (Vietnam).
En cas de découverte d'une violation, le Département de la gestion pharmaceutique demande un traitement sévère conformément aux dispositions de la loi et rend compte des résultats au Département de la gestion pharmaceutique avant le 25 septembre 2026, et informe également le journal Lao Dong des résultats du traitement.
Du côté du ministère de l'Industrie et du Commerce - l'organisme exerçant la fonction de gestion de l'État des activités de commerce électronique, M. Hoàng Ninh - directeur adjoint du Département du commerce électronique et de l'économie numérique - a affirmé que la société Makesense International (Vietnam) Co., Ltd. ne s'est pas enregistrée sur le système du ministère de l'Industrie et du Commerce. Cela signifie que l'entreprise n'a pas effectué de procédures administratives sur le commerce électronique et n'est pas autorisée à circuler sur le marché.
Clarifier les responsabilités des parties concernées
Selon la circulaire 06/2011/TT-BYT, les cosmétiques ne sont autorisés à circuler qu'après avoir reçu un numéro de réception de déclaration de produit cosmétique délivré par l'autorité compétente. Par conséquent, l'avocat Hoàng Hà (barreau de Hô Chi Minh-Ville) estime que si le Département de la gestion pharmaceutique détermine que le produit n'a pas de dossier de déclaration, alors la mise en vente du produit ne répond pas aux conditions légales.
Le vendeur a une responsabilité indépendante. En effet, la loi sur le commerce électronique de 2025 exige que les vendeurs fournissent et divulguent des informations juridiques sur les marchandises et doivent cesser de coopérer, cesser de diffuser en ligne, de supprimer les informations lorsqu'ils sont découverts ou que les autorités compétentes leur demandent de traiter les actes illégaux. Les personnes qui diffusent en direct doivent refuser de coopérer lorsque le vendeur ne fournit pas tous les documents conformément à la réglementation.
Pour les plateformes, la loi actuelle ne considère pas la plateforme uniquement comme un lieu de "location de stands de vente". Le gestionnaire de la plateforme doit vérifier les informations sur les marchandises avant d'afficher, examiner, supprimer et traiter rapidement le contenu commercial illégal.
Le fait que KOC/KOL diffusent directement en direct, présentent des produits, attachent des paniers de marchandises et perçoivent des commissions ne peut plus être considéré simplement comme une personne "qui lit de la publicité à louer". À partir du 1er janvier 2026, la loi modifiée sur la publicité stipule que les personnes influentes lors de la publicité doivent vérifier la fiabilité de l'annonceur, vérifier les documents relatifs au produit et ne pas être présentées si elles n'ont pas utilisé ou ne comprennent pas clairement le produit.
Par conséquent, si Make Sense ne remplit pas les conditions de circulation mais que KOC/KOL continue de le promouvoir comme un produit légal, authentique, sûr ou remplissant les conditions de vente au Vietnam, il est nécessaire d'examiner la responsabilité correspondante pour le contenu qu'ils ont transmis, le niveau de connaissance ou de connaissance de l'état juridique du produit et les avantages qu'ils reçoivent.
