La course au recrutement de main-d'œuvre technique et de gestion des risques
Selon les statistiques des etats financiers de 28 banques a la fin du mois de juin 2025 plus de 3 400 employes de banque ont subi des reductions.
Le paradoxe du personnel façonne le secteur bancaire vietnamien. D'une part la vague d'automatisation et d'IA a conduit a des reductions de personnel dans les postes professionnels qui se reproduisent. D'autre part les grandes banques depensent massivement et appliquent des politiques speciales pour recruter des ressources humaines de haute qualite en particulier dans les domaines de la technologie des risques du droit et des activites de base.
Les donnees de recrutement des 'geants' typiques tels que Vietcombank VietinBank Agribank BIDV VPBank SHB et ACB montrent cette contradiction evidente ou l'argent et le mecanisme de recrutement sont utilises pour resoudre le manque de talents.
Le manque de personnel numerique et de gestion des risques oblige les banques a concurrencer par des avantages sociaux exceptionnels creant un nouveau niveau de revenus pour les experts.
Les principales banques d'Etat telles que BIDV investissent massivement dans la technologie. BIDV recrute de grands postes pour le departement des technologies de l'information et de la banque numerique notamment des postes tels que specialiste du developpement de la banque numerique Core Banking (QC Automation) et est prete a augmenter de 10 a 20 % ses revenus par rapport aux reglementations generales pour les postes de technologie rares.
VietinBank se concentre egalement sur le recrutement d'un specialiste principal du developpement de produits de numerisation de la clientele des entreprises (Ecosystem) un poste qui necessite au moins 3 ans d'experience dans le developpement de produits bancaires et privilegie les personnes ayant une experience dans la mise en œuvre de projets de numerisation.
La demande de gestion des risques n'est pas moins forte. VPBank recherche des experts juridiques en procedure civile avec un revenu pouvant atteindre 50 millions de VND/mois un niveau de paiement competitif afin de garantir une bonne equipe pour traiter les problemes juridiques et les creances douteuses.
Se concentrer sur l'essence et remodeler les competences commerciales
Alors que les banques depensent massivement pour des ressources humaines specialisees et approfondies elles restructurent egalement la maniere de recruter des postes professionnels et commerciaux traditionnels acceptent de former de jeunes ressources humaines pour le secteur des affaires et renforcent les entrees pour le secteur des affaires.
Les banques commerciales nationales telles que Vietcombank Agribank et VietinBank recrutent toutes simultanement des relations avec les clients (QHKH) a grande echelle dans tout le pays. Cependant elles appliquent des barrieres et une qualite des intrants plus elevee.
Vietcombank et Agribank appliquent un mecanisme de recrutement direct pour les 'excellents etudiants' (avec des diplomes et des langues etrangeres eleves tels que l'IELTS 7.0). VietinBank n'emploie egalement que les candidats diplomes de l'enseignement general des universites reputees. Cette distinction cree un filtrage plus strict pour les nouveaux diplomes souhaitant entrer dans le secteur professionnel.
Inversement les banques commerciales par actions sont plus flexibles dans le recrutement et la vente. VPBank est prete a recruter des employes des relations avec les clients d'entreprises de taille moyenne avec le critere 'Pas d'exigence d'experience' en privilegiant les candidats ayant des qualites commerciales et une pensee client.
De meme ACB organise la Journee du recrutement - Partenaire de carriere pour attirer des QHKH experimentes et s'engage a repondre aux entretiens dans les 48 heures. Cette difference montre une strategie a deux poles : former une jeune equipe de vente pour etendre le marche et recruter du personnel de haut niveau experimente afin d'accroître les revenus.
En resume le marche du travail bancaire ne se refroidit pas mais devient plus selectif que jamais. De grandes opportunites se presentent pour ceux qui sont prets a investir dans une expertise approfondie une technologie et des competences en gestion des risques un domaine que les machines peuvent difficilement remplacer.
