Le Département de la santé de Hô-Chi-Minh-Ville vient de publier un document rapportant au Département de la gestion pharmaceutique (Ministère de la santé) sur l'affaire liée à la société Makesense International (Vietnam), conformément au contenu du document n° 3443/QLD-MP du 9 septembre 2026 du Département de la gestion pharmaceutique.
Selon le Département de la santé de Hô Chi Minh-Ville, l'unité a reçu le document n° 3443/QLD-MP du Département de la gestion pharmaceutique concernant le transfert des informations reflétées par le journal Lao Dong concernant la société Makesense International (Vietnam) Co., Ltd.
Selon le contenu du document, le 4 septembre 2026, le journal Lao Dong a publié l'article "Saisie de 93 500 produits de laque pour cheveux Make Sense sans factures ni documents".
Ensuite, le 7 septembre 2026, le journal Lao Dong a publié l'article "KOC couvre toujours le livestream de la pulvérisation capillaire Make Sense après l'affaire des marchandises de la même marque saisies" par l'équipe de gestion du marché n° 17 (sous-département de la gestion du marché de la ville de Hanoï) qui vient de vérifier.
Concernant l'affaire, le 17 septembre 2026, l'équipe d'inspection conformément à la décision n° 30/QD-SYT du 8 janvier 2026 du directeur du Département de la santé de Hô Chi Minh-Ville concernant la création d'une équipe d'inspection inopinée du respect des dispositions légales dans le domaine de la santé a procédé à l'inspection de la société Makesense International (Vietnam) Co., Ltd., située au n° 10, rue 30/4, quartier de Phu Tho Hoa, Hô Chi Minh-Ville.
Au moment où l'équipe d'inspection est arrivée pour travailler, il n'y avait pas de représentant de Makesense International Co., Ltd. (Vietnam). L'équipe d'inspection a travaillé avec M. Ha Van Tien - propriétaire de la maison au n° 10, rue 30/4, quartier Phu Tho Hoa, Hô Chi Minh-Ville.
M. Ha Van Tien a confirmé que Makesense International (Vietnam) Co., Ltd. avait enregistré le siège social de l'entreprise à l'adresse ci-dessus. Cependant, au moment où la délégation est venue travailler, aucun représentant de l'entreprise n'était présent.
Par conséquent, l'équipe d'inspection a transmis des informations, invité le représentant légal ou la personne légalement autorisée par écrit de Makesense International Co., Ltd. (Vietnam) à travailler au Département de la santé de Hô Chi Minh-Ville pour expliquer les contenus liés aux informations contenues dans le document n° 3443/QLD-MP du 9 septembre 2026 du Département de la gestion pharmaceutique.
Le 21 septembre 2026, la société Makesense International (Vietnam) Co., Ltd. a envoyé un document demandant le report du calendrier des réunions en raison du représentant légal actuellement en mission à l'étranger, qui n'a pas exercé la procuration conformément à la réglementation.
Le Département de la santé de Hô Chi Minh-Ville a déclaré qu'il continuerait à travailler sur les contenus liés à la société Makesense International (Vietnam) Co., Ltd. dans la mise en œuvre des réglementations sur la déclaration, le commerce, l'étiquetage et la publicité des cosmétiques mentionnées dans le document n° 3443/QLD-MP du 9 septembre 2026 du Département de la gestion pharmaceutique; et qu'il procéderait à un traitement sévère en cas de violation.
Auparavant, le journal Lao Dong avait réalisé une série d'articles reflétant le produit de spray capillaire Make Sense, qui a été saisi par l'équipe de gestion du marché n° 17 de la ville de Hanoï. Tous les articles ont été temporairement saisis car il n'y avait pas de factures ni de documents prouvant l'origine.
Après l'incident, le produit Make Sense a continué à être diffusé en direct par de nombreux KOC, promu et les commandes ont été finalisées sur TikTok Shop en grande quantité, avec près de 200 000 produits vendus (selon les statistiques de TikTok Mall).
S'adressant à Lao Dong sur cette question, M. Nguyen Lam Thanh - directeur général de TikTok Technology Vietnam Co., Ltd. - a déclaré qu'après le reportage du journal Lao Dong sur le produit Make Sense, TikTok avait procédé à un examen et retiré tous ces produits de la plateforme.
Selon M. Thanh, dans certains cas particuliers, les utilisateurs qui avaient déjà recherché des produits auparavant peuvent toujours voir les informations car les données sont toujours stockées dans le cache du système. Cependant, les utilisateurs ne peuvent pas continuer à acheter des produits car sur le système, ces produits ont été complètement bloqués.
