Les enregistrements de Lao Động montrent qu'auparavant, la société à responsabilité limitée Ngọc Châu Âu (bijouterie de diamants Ngọc Châu Âu) avait annoncé qu'elle rouvrirait à partir du 25 juillet pour recevoir et traiter les demandes supplémentaires des clients après deux semaines de suspension d'activité. Cependant, au 27 juillet, les deux succursales de l'entreprise au 83 Lý Thường Kiệt, quartier Tân Hòa et au 744A Trần Hưng Đạo, quartier Chợ Quán étaient toujours fermées.
Les informations sur le portail des impôts du Vietnam indiquent que le 27 juillet, cette entreprise a cessé ses activités mais n'a pas achevé les procédures de résiliation de la validité du code fiscal.

Dans certains autres magasins de diamants tels que Kim Lý, Thực Lan Diamond, Quyên Diamond, Hoàng Thứ Jewelry..., la situation des portes closes a également été constatée. Certains magasins ont seulement annoncé qu'ils rouvriraient bientôt mais n'ont pas précisé le moment précis, tandis que d'autres ont fermé pour effectuer les procédures de dissolution ou de faillite...
Selon M. Nguyễn Văn Dưng - président de l'Association des métiers d'art de joaillerie et de pierres précieuses de Hô Chi Minh-Ville, une enquête préliminaire de l'Association montre que depuis le début du mois de juillet, plus de 30 entreprises de commerce d'or, de diamants et de pierres précieuses à Hô Chi Minh-Ville ont temporairement cessé leurs activités. Le chiffre réel pourrait être encore plus élevé car de nombreuses entreprises de ce secteur ne sont pas membres, ne sont pas affiliées à l'association et n'ont donc pas été entièrement recensées.
La principale raison vient de la situation commerciale difficile, de la pression croissante des flux de trésorerie. Pendant ce temps, le nombre de clients apportant des bijoux à revendre a fortement augmenté, ce qui a fait que de nombreuses entreprises n'ont plus la capacité de liquider, forcées de fermer ou de suspendre temporairement leurs activités.
Selon l'évaluation de l'association, le marché de l'or, de l'argent et des pierres précieuses entre dans une phase de forte purification. Les entreprises transparentes dans leurs activités, ayant des plans de réponse appropriés et garantissant les droits des clients auront un avantage pour maintenir la confiance et continuer à fonctionner.

Mme Trần Thị Ngọc Liên - Directrice adjointe de la Banque d'État du Vietnam, succursale de la région 2 - a déclaré que les informations relatives à un certain nombre de violations de la loi dans le domaine du commerce des diamants et des pierres précieuses faisant l'objet d'une enquête par les autorités compétentes ont affecté la psychologie d'une partie des consommateurs lors des transactions de bijoux en or et de pierres précieuses.
Cependant, l'enquête et la vérification de la responsabilité des organisations et des individus relèvent de la compétence des organes de procédure pénale. Par conséquent, les citoyens et les entreprises doivent accéder aux informations provenant de sources officielles, et ne doivent pas assimiler les violations de certains individus et entreprises à l'ensemble du marché des bijoux en or et de l'artisanat d'art.
Selon Mme Liên, dans la ville de Hô Chi Minh-Ville, de nombreuses entreprises fonctionnent toujours conformément à la réglementation, sont autorisées, inspectées et supervisées conformément au décret 24/2012/NĐ-CP sur la gestion des activités commerciales d'or.
Mme Liên a recommandé aux entreprises de se conformer pleinement aux réglementations relatives aux factures et aux documents; de rendre publiques et transparentes les politiques de vente et de rachat des produits; de fournir activement des informations aux clients et de coopérer avec les agences fonctionnelles sur demande.
Pour les consommateurs, Mme Liên recommande de rester calme face aux fluctuations du marché, de bien réfléchir avant d'acheter et de vendre de l'or et des pierres précieuses; de donner la priorité aux transactions dans les établissements commerciaux légaux. Les citoyens doivent conserver toutes les factures, les bons de garantie, les certificats d'inspection, et en même temps bien comprendre la politique de rachat des produits avant de faire des transactions.
Lors de la détection de signes de violation, les citoyens doivent signaler rapidement à l'organisme de gestion du marché ou à l'organisme de police pour être reçus et traités conformément à la réglementation.