Le representant de l'aeroport de Noi Bai a declare que, grace a l'inspection, le produit etait interesse par le "sandwich au porc grille" du magasin Bigbowl a la gare T2.
Il s'agit d'un produit du segment haut de gamme utilisant des ingredients de viande de porc importes du Bresil avec toutes les certifications d'origine et de securite et d'hygiene alimentaires. Le prix propose est de 7 8 USD (equivalent a 208 000 VND) qui a ete affiche publiquement et clairement au comptoir par le magasin.
Apres ce scandale le representant de l'aeroport de Noi Bai a declare qu'actuellement l'unite de service le magasin Bigbowl avait egalement apporte les ajustements suivants :
Clarifier les informations sur le menu : Indiquer clairement sur le menu qu'il s'agit d'un produit utilisant du porc importe.
Offre avec boissons : Actuellement ce produit est servi en combo comprenant 1 pain et 1 bouteille d'eau Dasani ou de boissons non alcoolisees gratuites.
Le representant de l'aeroport de Noi Bai a egalement declare qu'outre les produits du segment haut de gamme ce sur quoi l'aeroport international de Noi Bai se concentre toujours est d'assurer la diversite des choix de services pour repondre a tous les besoins et budgets des passagers.
En consequence au comptoir de nombreux types de pains et autres plats sont servis a un prix a partir de seulement 2 2 USD/produit (environ 50 000 VND).
Dans les zones de la gare il existe de nombreux choix varies de nombreuses unites de vente a differents prix. De plus il existe un systeme de vendeurs automatiques fournissant de l'eau potable a partir de seulement 10 000 VND ; des plantes d'eau potable pure entierement gratuites sont maintenues dans de nombreux endroits de la salle d'attente.
Nous comprenons pleinement et regrettons les experiences incompletes que les passagers ont rencontrees. Considerant cela comme une base importante pour continuer a perfectionner et a ameliorer constamment la qualite des services a l'aeroport les dirigeants de l'aeroport ont ordonne d'etudier de toute urgence tous les produits de consulter le niveau de prix avec d'autres aeroports pour travailler avec des partenaires afin de continuer a diversifier les produits dans de nombreux segments de prix afin de servir davantage les passagers.
La satisfaction des passagers est l'objectif que l'aeroport international de Noi Bai vise toujours. Nous comprenons que les prix des services a l'aeroport ont toujours leurs propres specificites et c'est pourquoi nous devons encore plus nous efforcer de travailler avec nos partenaires pour offrir plus de choix diversifies et les plus raisonnables aux passagers' a partage le representant de l'aeroport international de Noi Bai.
