Dans le parcours de développement durable, Agribank est toujours ferme dans sa devise "Prendre le client au centre", considérant le dévouement, le prestige et la responsabilité comme des facteurs clés pour affirmer sa position et sa marque. Non seulement Agribank fournit des solutions financières sûres et efficaces, mais il joue également le rôle de "bouclier" pour protéger les actifs et la confiance des clients par des actions concrètes chaque jour. Parmi celles-ci, le travail de trésorerie est devenu une "mesure" de l'éthique professionnelle; chaque excédent découvert et remboursé à temps est une preuve claire de l'intégrité et de l'esprit de service des employés d'Agribank.
Les « chiffres éloquents » témoignent de la transparence
À la fin de l'année 2025, les chiffres statistiques ci-dessous témoignent du dévouement des trésorerie d'Agribank (données mises à jour au 31 décembre 2025): Dans l'ensemble du système, 25 718 sommes d'argent excédentaires d'une valeur totale de plus de 91 milliards de dongs ont été remboursées à temps aux clients. Parmi celles-ci, 24 459 sommes ont été restituées aux clients individuels, pour un montant de 88 715 millions de dongs, et aux clients juridiques 1 259 sommes, pour un montant de 2 355 millions de dongs. Ces chiffres ne montrent pas seulement la prudence dans les opérations, mais montrent également un système de fonctionnement transparent, plaçant les intérêts des clients au premier plan.
L'intégrité des employés d'Agribank n'est pas un cas isolé mais est devenue un système de valeurs standard uniformément répandu dans l'ensemble du système. Un exemple typique de ce travail est celui des succursales leaders: Agribank, succursale de Hải Dương, continue d'être le fer de lance qui a rendu aux clients 5 383 articles/montant total de 18 835 millions de dongs, Agribank, succursale de Ngân quỹ Miền Bắc: 1 120 articles/montant total de 103 millions de dongs, Agribank, succursale de Đồng Tháp: 1 090 articles/montant total de 5 959 millions de dongs, Agribank, succursale de Đồng Nai: 821 articles/montant total de 2 540 millions de dongs, Agribank, succursale de Bến Tre: 756 articles/montant total de 2 427 millions de dongs. Ce sont des preuves claires qu'Agribank ne gère pas seulement les actifs par le système, mais protège également les actifs des clients par l'éthique professionnelle de chaque
Honorer les "Belles Fleurs" dans le travail du trésorerie
Derrière les chiffres impressionnants des unités se cache l'image des agents de transaction, des employés de trésorerie travaillant silencieusement chaque jour avec de l'argent liquide, avec minutie, précision presque absolue et esprit d'intégrité. Ce sont eux les exemples typiques, contribuant à diffuser des valeurs positives dans l'ensemble du système et la communauté. De nombreuses personnes ont clairement démontré leurs qualités professionnelles en découvrant et en restituant rapidement de grosses sommes d'argent allant jusqu'à des centaines de millions de dongs, notamment: Mme Lê Thu Hường - Succursale Tứ Kỳ Hải Dương: 720 millions de dongs/article; Mme Phan Thị Xuân Chính - Succursale Yên Bái: 600 millions de dongs/article; Mme Đinh Thị Thúy Hà - Succursale TX Ayun Pa Gia Lai: 500 millions de dongs/article; M. Nguyễn Tiến Hóa - Succursale Quỳnh Phụ Bắc Thái Bình: 500 millions de dongs/article; M. Hoàng Trần Tuấn Minh - Succursale KCN Sóng Thần: 46
Non seulement les grosses sommes d'argent, mais le dévouement se manifeste également à travers des centaines de petites sommes d'argent retournées chaque jour - de petits détails mais créant une grande crédibilité, comme: Mme Nguyen Thi Phuong Lan - Succursale de Thanh Dong Hai Duong: 384 pièces; Mme Tran Thi Ngoan - Succursale de la Banque du Nord: 274 pièces; M. Han Tuan Anh - Succursale de Vinh Linh Quang Tri: 229 pièces; Mme Trinh Ngoc Yen Nhi - Succursale de Tan Phu Dong Nai: 202 pièces; Mme Le Thanh Hanh - Succursale de Dien Khanh Khanh Hoa: 153 pièces.
Ces personnes sont les "belles fleurs" - contribuant à construire une culture Agribank humaine, responsable et fiable.
Le plus grand atout est la "Confiance du client".
Dans les activités bancaires, l'argent peut être mesuré en chiffres, mais la confiance des clients est la valeur la plus durable. Chaque argent restitué n'est pas seulement une responsabilité, mais aussi un engagement en matière d'éthique professionnelle, contribuant à construire une image d'Agribank transparente, sûre et pleine d'humanité.
Sur le chemin du développement, Agribank n'a pas seulement élargi son échelle, amélioré l'efficacité et la qualité de ses activités, mais a également persisté à cultiver le système de valeurs culturelles "Intégrité - Transparence - Servir les clients". Pour Agribank, l'atout le plus précieux ne réside pas seulement dans l'échelle ou les bénéfices, mais dans la confiance solide de millions de clients - cultivée par l'honnêteté et le dévouement dans chaque action de chaque cadre et employé chaque jour. Cette base a aidé et aide Agribank à continuer d'affirmer son rôle de banque commerciale d'État de premier plan, accompagnant toujours les citoyens et les entreprises, protégeant les actifs, préservant la confiance et contribuant activement au développement socio-économique durable.
