Mme Huynh Thi Huyen, résidant dans la commune de Van Tuong, province de Quang Ngai, a affirmé au journaliste du journal Lao Dong que la voiture de sa famille n'était jamais arrivée dans la province de Quang Tri, mais qu'elle avait été très surprise de recevoir un avis d'amende automatique pour feu rouge envoyé par le département de la police de la circulation de la province de Quang Binh (anciennement), aujourd'hui relevant de la police de la province de Quang Tri.
Comme l'a rapporté le journal Lao Dong, en juin 2025, Mme Huyen a reçu un avis de sanction pour infraction au code de la route du département de la police de la circulation de la province de Quang Binh (ancienne), aujourd'hui relevant de la police de la province de Quang Tri, pour non-respect des feux de signalisation.
L'avis indique que le véhicule a commis une infraction à 10h58 le 26 mai 2025 au carrefour entre la rue Nguyễn Hữu Cảnh et la rue Quang Trung, quartier de Đồng Hới, province de Quảng Trị. Cependant, Mme Huyền a déclaré que l'image du véhicule en infraction dans l'avis était complètement différente de celle du véhicule de sa famille.
Dans le même temps, à ce moment-là, sa voiture n'avait jamais circulé à Quảng Trị, elle pensait donc qu'une confusion s'était produite. En conséquence, les deux voitures portaient des plaques d'immatriculation 76A-211.96, mais l'image de la voiture en infraction avait un pneu de secours suspendu à la portière arrière, tandis que la voiture Kia Seltos de sa famille n'avait pas ce détail.
Lorsque j'ai reçu l'avis, j'ai vérifié sur l'application de recherche d'amendes automatiques mais je n'ai pas vu d'informations sur les infractions. L'image de la voiture ne ressemblait pas non plus à ma voiture, j'ai donc pensé qu'il pourrait s'agir d'une fraude, donc je n'ai pas répondu", a déclaré Mme Huyền.
Vers juin, alors qu'elle s'apprêtait à emmener le véhicule pour l'inspection technique, elle a revérifié et a découvert que le véhicule avait été mis à jour pour des infractions. Sa famille a appelé à plusieurs reprises le numéro de téléphone 0833535369 fourni pour contacter le traitement, mais personne n'a répondu au téléphone.
Lorsqu'elle s'est rendue au poste de police de la commune de Van Tuong (province de Quang Ngai) pour se renseigner sur la solution, elle a été informée que l'erreur s'était produite à Quang Tri et qu'elle devait contacter les autorités compétentes de Quang Tri pour la traiter. Elle a envoyé des plaintes à deux reprises via l'application VNeTraffic, mais n'a reçu qu'une réponse indiquant que la police de la circulation l'avait reçue et avait donné des instructions pour la traiter.
Le 15 juillet, Mme Huyen a déclaré avoir envoyé une pétition au département de la police de la circulation de la province de Quang Tri par courrier express, demandant de vérifier l'avis d'amende automatique pour le véhicule de sa famille car elle estime que l'image de la violation n'est pas conforme à celle de son véhicule.
Toujours le 15 juillet, s'adressant à un journaliste du journal Lao Dong, Mme Huynh Thi Huyen a déclaré qu'à midi le même jour, son mari et elle sont allés à l'application VNeTraffic pour rechercher des informations sur les amendes automatiques et n'ont plus vu d'informations selon lesquelles le véhicule de sa famille avait été sanctionné pour non-respect des feux de circulation à Quang Tri.
Je suis très heureuse et je remercie la police de la circulation de Quảng Trị d'avoir pris en charge et traité l'affaire rapidement", a déclaré Mme Huyền.
Concernant l'incident, le 15 juillet, s'adressant au journaliste du journal Lao Dong, le colonel Hoang Van Trung - chef du département de la police de la circulation, police provinciale de Quang Tri - a déclaré qu'après avoir reçu des informations de la presse, l'unité avait vérifié les images enregistrées par les caméras.
Il est possible que l'enregistrement par la caméra ne soit pas clair, nous continuerons donc à vérifier. Si l'image dans le système est identifiée comme ne correspondant pas au véhicule du propriétaire du véhicule, le département de la police de la circulation supprimera l'avis d'amende automatique conformément à la réglementation", a déclaré le colonel Hoàng Văn Trung.
