Le 15 juillet, s'adressant au journaliste du journal Lao Dong, Mme Huynh Thi Huyen, résidant dans la commune de Van Tuong, province de Quang Ngai, a déclaré qu'aujourd'hui, elle avait envoyé une pétition au département de la police de la circulation de la police provinciale de Quang Tri par courrier express pour demander une nouvelle vérification de l'avis d'amende automatique pour le véhicule de sa famille, car elle estime que l'image de la violation n'est pas conforme à celle de son véhicule.
Selon Mme Huyền, en juin 2025, elle a reçu un avis de sanction pour infraction au code de la route du département de la police de la circulation de la province de Quảng Bình (ancienne), aujourd'hui relevant de la police de la province de Quảng Trị, pour non-respect des feux de signalisation.

L'avis indique que le véhicule a commis une infraction à 10h58 le 26 mai 2025 au carrefour entre les rues Nguyễn Hữu Cảnh - Quang Trung, quartier de Đồng Hới, province de Quảng Trị. Cependant, Mme Huyền a déclaré que l'image du véhicule en infraction dans l'avis était complètement différente de celle du véhicule de sa famille.
Dans le même temps, à ce moment-là, sa voiture n'avait jamais circulé à Quảng Trị, elle pensait donc qu'une confusion pouvait se produire. En conséquence, les deux voitures portaient des plaques d'immatriculation 76A-211.96, mais l'image de la voiture en infraction avait un pneu de secours suspendu à la portière arrière de la voiture, tandis que la voiture de Mme Huyền de marque Kia Seltos n'avait pas ce pneu suspendu.
Lorsque j'ai reçu l'avis, j'ai vérifié sur l'application de recherche d'amendes automatiques mais je n'ai pas vu d'informations sur les infractions. L'image de la voiture ne ressemblait pas non plus à ma voiture, j'ai donc pensé qu'il pourrait s'agir d'une fraude, donc je n'ai pas répondu", a déclaré Mme Huyền.
Vers juin, alors qu'elle s'apprêtait à emmener le véhicule pour l'inspection technique, elle a revérifié et a découvert que le véhicule avait été mis à jour pour des infractions. Sa famille a appelé à plusieurs reprises le numéro de téléphone 0833535369 fourni pour contacter le traitement, mais personne n'a répondu au téléphone.
Lorsqu'elle s'est rendue au poste de police de la commune de Van Tuong (province de Quang Ngai) pour se renseigner sur la solution, elle a été informée que l'erreur s'était produite à Quang Tri et qu'il était nécessaire de contacter des personnes extérieures à Quang Tri pour la traiter. De plus, elle a envoyé des plaintes à deux reprises via l'application VNeTraffic, mais n'a reçu que des informations en retour indiquant que la police de la circulation avait reçu et guidé le traitement.
Je confirme que le véhicule en infraction dans l'avis susmentionné n'est pas mon véhicule. Au moment de 10 h 58 le 26 mai 2025, mon véhicule ne circulait pas au carrefour entre les rues Nguyễn Hữu Cảnh - Quang Trung, ville de Đồng Hới, province de Quảng Bình (ancienne). Depuis que j'ai acheté le véhicule, je n'ai jamais voyagé à Quảng Bình" - a affirmé Mme Huyền.
Mme Huyền a déclaré qu'elle avait fait des recherches et appris que le non-respect des feux de signalisation pouvait être passible d'une amende automatique de 18 à 20 millions de dongs. Par conséquent, par le biais de la pétition, elle a demandé à votre organisme compétent de vérifier, de confirmer et de retirer l'avis de violation des amendes automatiques pour la voiture portant la plaque d'immatriculation 76A-211. 96 afin de protéger ses droits et intérêts légitimes.
Selon le colonel Hoang Van Trung - chef du département de la police de la circulation, police provinciale de Quang Tri, dans le cas où le propriétaire du véhicule estime que les informations sur les amendes automatiques ne sont pas correctes, il est nécessaire de déposer une pétition auprès du département de la police de la circulation, accompagnée des papiers du véhicule et des informations connexes.
Selon le colonel Trung, après avoir reçu la pétition, l'unité vérifiera à nouveau les images et les caractéristiques des véhicules en infraction. S'il est déterminé que les images du système ne correspondent pas aux véhicules du propriétaire du véhicule, le département de la police de la circulation supprimera l'avis d'amende automatique conformément à la réglementation.