A partir du 1er fevrier 2026, 100% des portes de controle des billets sur la ligne de metro Nhon - Gare de Hanoï appliqueront un systeme d'identification, d'authentification electronique et d'identification biometrique.
Les informations de la societe TNHH MTV Duong sat Ha Noi (Ha Noi Metro) indiquent qu'a partir du 17 janvier 2026, l'unite arretera la vente de billets appartenant a l'ancien systeme sur la ligne 3.1 Nhon - Gare de Hanoï. Les passagers peuvent acheter des billets selon le nouveau systeme via l'application Hanoï Metro ou directement aux guichets des gares.
Pour les billets a l'heure (billets de jour, billets hebdomadaires, billets mensuels), les passagers sont autorises a acheter plusieurs jours a l'avance et les billets ne sont actives qu'a la premiere utilisation.
A partir du 1er fevrier 2026, l'ensemble du portail de controle des billets sur la ligne 3.1 Nhon - Gare de Hanoï fonctionnera selon le nouveau systeme d'identification. Apres cette date, les types de billets appartenant a l'ancien systeme de billetterie ne seront plus valables.
Hanoï Metro met egalement en œuvre un soutien a la conversion gratuite pour les abonnements hebdomadaires et mensuels valides de l'ancien systeme, preservant 100% de la valeur du billet. La conversion est effectuee du 17 janvier 2026 a la fin du 28 janvier 2026, avec le soutien direct du personnel de la gare.
Pendant la periode de conversion, les gares conserveront au moins un portail de controle de billets utilisant l'ancien systeme jusqu'au 28 janvier 2026 afin de garantir la fluidite des deplacements des passagers.
Du 17 janvier 2026 a la fin du 21 mars 2026, les passagers achetant des billets de voyage via l'application Hanoi Metro continuent d'etre soutenus a 100% du prix du billet. En particulier, les passagers utilisant une carte de paiement internationale Visa pour passer le portail de controle des billets beneficient egalement d'un soutien a 100% du prix du billet jusqu'a la fin du 28 fevrier 2026.