En 2025, Hanoi Railway One Member Limited Liability Company (Hanoi Metro) a enregistre un volume de transport de plus de 20,68 millions de passagers, depassant de 7,13% le plan assigne.
Selon Hanoï Metro, les resultats ci-dessus ont ete obtenus dans un contexte ou l'unite continue de recevoir l'attention du gouvernement, des ministeres et des secteurs de la ville de Hanoï et l'accompagnement de la population. Au cours de l'annee, Hanoï Metro s'est concentree sur la mise en œuvre de trois etapes revolutionnaires, notamment: la croissance de la production et du chiffre d'affaires; le renforcement de l'organisation de l'appareil; la promotion de la transformation numerique, l'application de la technologie dans les operations.
Il est a noter que la ligne 2A Cat Linh - Ha Dong a transporte plus de 13,68 millions de passagers, depassant de 7,4% le plan annuel et augmentant de 15,3% par rapport a 2024.
Le chiffre d'affaires des billets a atteint plus de 143 milliards de dongs, depassant de 29,09% le plan, contribuant ainsi a reduire de plus de 31 milliards de dongs les subventions provenant du budget de la ville. La seule ligne 2A a atteint un chiffre d'affaires de 97,78 milliards de dongs, soit une augmentation de 26,6% par rapport au plan et de 28,9% par rapport a 2024.
Parallelement a l'efficacite commerciale, l'exploitation a ete assuree en toute securite avec 161 611 trains de voyageurs, la distance totale d'exploitation a atteint plus de 1,75 million de km, maintenue en securite pendant 365 jours. Les travaux d'entretien et de maintenance periodiques ont atteint pres de 100% du plan. Le revenu moyen des travailleurs a atteint 13,5 millions de VND/personne/mois, soit une augmentation de 26,08% par rapport a 2024.
L'annee 2025 marque egalement une etape importante dans la transformation numerique de Hanoï Metro en deployant le systeme d'identification, d'authentification electronique et d'identification biometrique sur la ligne 2A Cat Linh - Ha Dong a partir du 5 decembre 2025. Ce systeme continue d'etre teste sur la ligne 3.1 Nhon - Gare de Hanoï a partir du 1er janvier 2026, et devrait fonctionner en continu sur les deux lignes a partir du 1er fevrier 2026.
En entrant dans l'annee 2026, Hanoï Metro a identifie 5 objectifs cles, dont se concentrer sur l'exploitation sûre et efficace des lignes 2A et 3.1 (section surelevee); maîtriser la technologie d'exploitation et d'entretien; perfectionner le modele organisationnel lie a la transformation numerique; exploiter efficacement les actifs d'infrastructure et construire une marque Hanoï Metro reputee au niveau national et international.
Selon le plan, Hanoï Metro s'efforce d'augmenter de plus de 11% la production de transport de passagers et le chiffre d'affaires des billets; les revenus provenant de l'exploitation des infrastructures, du commerce et des services atteignent plus de 30 milliards de VND; la productivite du travail augmente de 8 a 10%, le revenu des travailleurs est a un niveau raisonnable, contribuant au developpement du systeme de transport urbain de Hanoï vert, intelligent et sûr.