Constat du journaliste de Lao Dong à la succursale de Bao Tin Minh Chau (Cau Giay), des centaines de personnes ont patiemment fait la queue pendant de nombreuses heures à partir de 6 heures du matin pour attendre de "recevoir la chance" au début de l'année.
Cependant, ce n'est qu'à 7 heures que la salle d'attente a ouvert ses portes et à 9 heures que le système de transaction a officiellement commencé à fonctionner.
La salle d'attente est aménagée de manière scientifique avec 10 rangées de sièges, d'une capacité maximale d'environ 150 personnes. Le processus se déroule de manière "roulée": sur 15 personnes qui terminent leur tour d'achat, 15 personnes seront nouvellement ajoutées aux sièges vides. Vers 8 heures du matin, tous les sièges de la salle d'attente étaient pleins.
La foule d'attente est principalement composée de personnes âgées, mais il ne manque pas non plus de jeunes visages qui achètent de l'or à des fins personnelles.
M. Duy Nam (Cau Giay), un jeune client, a partagé la raison pour laquelle il est allé acheter de l'or à cette occasion: "Le prix de l'or est élevé, mais je suis obligé d'acheter maintenant parce que ma famille a un mariage, c'est une dot indispensable, donc je ne peux pas attendre que le prix baisse".
Outre les transactions favorables, les réglementations sur les limites de paiement entraînent également des situations regrettables. Constaté au guichet, il y a eu des cas où des clients ont apporté de grandes sommes d'argent liquide avec l'intention d'acheter beaucoup d'or, mais parce qu'ils ne connaissaient pas clairement les réglementations de l'État sur le transfert obligatoire des transactions à partir de 20 millions de dongs, le plan initial n'a pas pu être mis en œuvre.
Le cas de Mme Vũ Thị Hà (Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy) est différent. Elle a déclaré qu'avant le Têt, elle avait commandé plus d'un cây d'or pour plus de 170 millions de dongs et qu'aujourd'hui était le jour de rendez-vous pour recevoir l'or. Cependant, ne connaissant pas clairement le processus de retour réservé aux clients qui avaient réservé à l'avance, elle est quand même entrée dans la salle d'attente, faisant la queue avec les nouveaux clients.
Bien qu'elle ait dû attendre plus de 2 heures en raison d'une erreur de procédure, Mme Hà a quand même décidé de s'inscrire pour acheter 5 chỉ d'or supplémentaires directement au comptoir. Partageant cette décision, Mme Hà a confié son intention d'accumuler à long terme pour ses enfants: "Profitant de l'attente, j'ai acheté tout de suite pour porter chance au début de l'année. Je veux accumuler progressivement pour mon fils, plus tard, si je ne peux pas acheter de maison, au moins j'aurai un capital en or pour mon fils lorsqu'il fondera une famille".
Répondant aux questions des clients dans la salle d'attente, le personnel du magasin a partagé que le 8e jour, chaque client ne peut acheter qu'un maximum de 5 taels d'or.
Pour les clients effectuant des transactions à partir d'un cây, le magasin délivrera un congé de livraison le 11 mars (calendrier grégorien) au lieu de livrer l'or physique sur place.
Bien que le magasin ait installé des distributeurs automatiques pour réduire la charge, en raison de la lenteur du fonctionnement du système et de la forte pression exercée par les clients, les employés doivent demander aux clients d'effectuer des transactions directement au comptoir.
Chaque transaction prend environ 20 minutes, mais le temps d'attente moyen total de chaque client atteint 3 heures.
Tableau des prix des bagues en or lisses enregistrées chez Bao Tin Minh Chau (8e jour du mois lunaire): Prix d'achat 18 160 000 VND/chi. Prix de vente 18 460 000 VND/chi (Ce prix est maintenu stable par rapport au 7e jour du mois lunaire).
Outre les bagues lisses, des clients viennent toujours au magasin pour acheter d'autres types de bijoux afin d'obtenir le porte-bonheur du Dieu de la Richesse.
Avec la chaleur du 8e jour, il est prévu que la pression sur les points de négociation de l'or augmentera encore fortement à l'approche du jour principal de la fête du Dieu de la Richesse, le 10e jour du calendrier lunaire.
