Point positif de la croissance budgétaire de l'UA au Vietnam
AppsFlyer, la plateforme Modern Marketing Cloud, a analysé 30 milliards d'installations provenant de près de 12 000 applications dans les domaines de la finance, des achats, du divertissement et des jeux au cours de la période du 3e trimestre 2024 au 2e trimestre 2026, montrant que l'économie des applications dans la région Asie-Pacifique (APAC) est en croissance, avec 6,7 milliards de dollars dépensés pour l'attraction des utilisateurs et le remarketing.
Cependant, le marché devient de plus en plus difficile à évaluer, un seul indicateur de croissance ne reflète plus pleinement le tableau du marché.
Dans ce contexte, le Vietnam montre une forte dynamique de croissance des investissements pour attirer les utilisateurs (User Acquisition - UA) dans les domaines du divertissement, de la finance et des jeux.
Dans le secteur du divertissement, les dépenses UA pour les applications de divertissement au Vietnam sur le système d'exploitation Android ont augmenté de façon spectaculaire de 194%, soit plus de 7 fois plus que l'augmentation moyenne de 23% dans toute la région de l'Asie du Sud-Est.
Le secteur financier et budgétaire qui attire les utilisateurs d'applications financières au Vietnam a augmenté de 153% sur Android, reflétant une course féroce pour conquérir la part de marché des banques numériques, des portefeuilles électroniques et des intermédiaires de paiement.
Pendant ce temps, dans le domaine des jeux, bien que le nombre d'installations de jeux sur la plateforme Android dans l'ensemble de l'APAC ait diminué de 17% à 26%, le Vietnam a tout de même connu une croissance impressionnante des dépenses UA de 106%.
Le problème de la retenue des utilisateurs
Au Vietnam ainsi que sur de nombreux autres marchés de l'APAC, bien que les entreprises intensifient leurs investissements pour attirer de nouveaux utilisateurs, le maintien des utilisateurs à long terme devient un problème plus difficile.
En Asie du Sud-Est, le taux d'utilisateurs d'applications financières encore en activité après 7 jours a augmenté de 45% par rapport à la même période, mais après 30 jours, il a diminué de 32%.
Cette tendance n'apparaît pas seulement dans le secteur financier, mais est également observée dans le divertissement et les achats, dans toutes les régions et sur les deux plateformes. Pendant ce temps, le niveau d'interaction initial des jeux est relativement stable, mais le taux d'utilisateurs qui continuent à fonctionner après 30 jours diminue toujours selon la tendance générale.
Stratégie basée sur les données pour les entreprises vietnamiennes et l'APAC
Le rapport d'AppsFlyer souligne que le nombre d'installations et la capacité à gagner de l'argent sont de plus en plus séparés. Par exemple, dans le secteur des jeux, bien que le nombre d'installations ait diminué, le taux d'utilisateurs prêts à payer des frais a augmenté.
En outre, le taux de fraude a généralement tendance à diminuer fortement en Asie du Sud-Est (réduction de 90% dans le secteur des achats sur iOS et de 80% dans le secteur financier), ouvrant un environnement d'investissement plus sûr pour les spécialistes du marketing.
Commentant cette tendance, M. Ronen Mense, président et directeur général de AppsFlyer APAC, a déclaré: "Un marché où le nombre d'installations diminue mais où les utilisateurs payants augmentent aura besoin d'une stratégie complètement différente du marché où le nombre d'installations augmente mais où les utilisateurs ne restent pas longtemps. Les entreprises doivent prendre des décisions basées sur le tableau d'ensemble au lieu de simplement regarder les chiffres superficiels".