En conséquence, cette personne recevra un avertissement concernant un appel frauduleux visant d'autres membres et pourra les remplacer pour raccrocher à distance.
Cette fonctionnalité a été testée avec succès à partir de décembre 2025 en Suède, au Chili, en Malaisie, au Kenya et est actuellement déployée dans le monde entier, y compris en Inde. Les utilisateurs peuvent l'utiliser gratuitement sans avoir à acheter de forfait payant.
En conséquence, une personne connaissant la technologie peut gérer un groupe maximum de 5 membres. Les administrateurs reçoivent des alertes d'escroquerie sur iOS et Android, mais n'ont actuellement que le droit de couper les appels pour aider les utilisateurs Android.
Sur Android, les administrateurs sont également autorisés à suivre l'état en temps réel, tel que la marche, la conduite, le niveau de batterie et le mode audio. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour protéger les personnes âgées. Les administrateurs peuvent également bloquer les numéros internationaux et partager des listes de blocage, mais ne sont pas autorisés à consulter l'historique des appels ou des messages personnels des membres.
Le directeur des produits de Truecaller, Kunal Dua, a déclaré: "Malheureusement, nous savons tous que quelqu'un de notre famille ou de nos amis a été victime d'escroquerie". Il a souligné qu'il s'agissait d'un tournant fondamental pour Truecaller dans la résolution de ce problème.
L'entreprise teste également l'intelligence artificielle (IA) pour filtrer et déconnecter automatiquement en cas de détection de mots-clés frauduleux tels que "détention numérique", une astuce consistant à se faire passer pour des policiers pour extorquer de l'argent.
Rien que l'année dernière, Truecaller a identifié plus de 7,7 milliards d'appels frauduleux en Inde. Cependant, malgré les efforts de mise à jour, la société est confrontée à de grandes difficultés. L'action de la société a chuté de plus de 80% au cours des 12 derniers mois. Le rapport du quatrième trimestre 2025 montre que les bénéfices d'exploitation ont diminué de 49% et les revenus publicitaires de 31%.
Truecaller est une application mondiale de reconnaissance d'appels et de blocage des spams avec plus de 450 millions d'utilisateurs. Cette plateforme protège la communauté contre les escroqueries, les spams grâce à la technologie de l'IA et à un système de données de signalement géant.
