Ce qui est inquiétant, ce n'est pas seulement la perte de la capacité de communication, mais aussi le risque d'affecter une série de comptes numériques qui utilisent des numéros de téléphone comme méthode de connexion ou d'authentification.
Le numéro de téléphone est la clé de nombreux comptes.
Actuellement, certains téléphones peuvent être liés aux banques, aux portefeuilles électroniques, à Zalo, aux réseaux sociaux, à l'e-mail, aux plateformes de commerce électronique et aux services publics en ligne.
Si le numéro de téléphone n'est plus à la disposition du titulaire du compte, les utilisateurs peuvent avoir des difficultés à recevoir le code OTP, à vérifier l'identité ou à récupérer le compte en cas d'oubli du mot de passe ou de changement d'appareil.
Pour les comptes bancaires, de nombreuses applications sont désormais passées à Smart OTP ou à l'authentification directement sur l'application. Cependant, le numéro de téléphone joue toujours un rôle important dans le processus d'enregistrement, de mise à jour des informations ou de vérification des comptes dans de nombreux services.
Zalo a mis en œuvre des mesures de protection des utilisateurs
Face au risque lié au retrait des abonnements, Zalo a déclaré avoir coopéré avec Viettel pour mettre en œuvre des mesures visant à protéger les comptes des utilisateurs.
Selon cette plateforme, la coordination est mise en œuvre sur la base de la loi sur les télécommunications afin de renforcer la vérification des droits d'utilisation des numéros de téléphone et de limiter les risques liés au retrait ou au changement d'utilisateur du numéro d'abonné.
Zalo met également en garde les utilisateurs contre le risque de limitation de leur compte ou de difficultés d'utilisation si le numéro de téléphone enregistré n'est plus sous leur gestion.
Il ne faut pas attendre que le numéro soit retiré.
Selon la feuille de route actuelle, après avoir été bloqué à sens unique, l'abonné a toujours 60 jours pour effectuer la confirmation ou l'authentification des informations. S'il continue à ne pas le faire, l'abonné sera bloqué à sens unique. Après 5 jours à compter du moment du blocage à sens unique, le numéro de téléphone sera retiré conformément à la réglementation.
Les entreprises de télécommunications recommandent aux utilisateurs de finaliser activement la confirmation dès qu'ils reçoivent une notification ou lorsqu'ils découvrent que l'abonnement est limité en services.
Pour ceux qui utilisent des numéros de téléphone pour connecter plusieurs comptes numériques, le maintien du droit d'utilisation de l'abonnement permet non seulement d'assurer la communication, mais aussi de limiter le risque d'affecter les services financiers, de communication et d'identification électronique.
Les utilisateurs doivent également vérifier régulièrement les comptes qui utilisent le numéro de téléphone comme méthode d'authentification afin de les mettre à jour en temps opportun en cas de modification, en évitant les risques liés à l'utilisation.
