Dans un article de blog publie ce week-end, OpenAI a confirme qu'il commencerait a tester l'affichage de publicites limitees sur ChatGPT aux Etats-Unis.
Cette forme s'applique aux utilisateurs des forfaits gratuits et des forfaits Go, qui sont de nouveaux forfaits d'abonnement d'une valeur de 8 USD par mois qui viennent d'etre deployes dans le monde entier. Pendant ce temps, les forfaits payants plus eleves tels que Plus, Pro, Business et Enterprise n'afficheront pas de publicite.
Selon OpenAI, l'introduction de la publicite dans ChatGPT vise a maintenir l'acces gratuit pour des centaines de millions d'utilisateurs, tout en generant des revenus supplementaires aupres du groupe qui n'est pas pret a payer les forfaits haut de gamme.
Il s'agit d'une strategie courante des grandes plateformes technologiques, mais avec ChatGPT, cette initiative attire rapidement l'attention en raison du niveau eleve de personnalisation des chatbots.
La publicite sera affichee a la fin de chaque conversation et sera ciblee sur le theme que les utilisateurs echangent avec ChatGPT.
Cependant, OpenAI a declare que les utilisateurs ont toujours certains droits de controle. Plus precisement, ils peuvent ignorer la publicite, voir pourquoi cette publicite est affichee, ou desactiver la personnalisation pour que la publicite ne soit plus ciblee. La societe s'est egalement engagee a ne pas afficher de publicite pour les utilisateurs de moins de 18 ans.
Face aux inquietudes selon lesquelles la publicite pourrait distorsionner le contenu des reponses, OpenAI affirme que ChatGPT maintiendra l'independance des reponses.
En consequence, la publicite n'est pas autorisee a affecter la façon dont les chatbots repondent aux questions ou donnent des suggestions aux utilisateurs. Dans le meme temps, OpenAI a annonce qu'il ne vendrait pas de donnees d'utilisateurs aux annonceurs, un point fort visant a apaiser les preoccupations concernant la vie privee.
Sur le plan commercial, cette strategie publicitaire est consideree comme pouvant apporter un double avantage. D'une part, OpenAI a des revenus supplementaires importants provenant d'un nombre enorme d'utilisateurs gratuits.
D'autre part, l'experience publicitaire peut egalement inciter une partie des utilisateurs a envisager de passer a des forfaits payants afin d'avoir un environnement d'utilisation plus "propre".
Cependant, l'introduction de la publicite dans ChatGPT suscite inevitablement des controverses. Pour beaucoup, les chatbots IA ne sont pas seulement un outil de recherche ou un reseau social, mais aussi un espace de discussion hautement personnel. La publicite ciblee, bien qu'a un niveau limite, souleve toujours des questions sur la frontiere entre la commodite, la confidentialite et la commercialisation.
OpenAI a declare qu'elle ne considerait pas la publicite simplement comme un moyen de gagner de l'argent. Dans la publication, la societe a souligne que toutes les activites commerciales, y compris la publicite, visent a servir la mission a long terme: developper l'intelligence artificielle globale (IA) qui profite a toute l'humanite.
Cependant, dans un contexte ou ChatGPT est de plus en plus attache a la vie numerique, la maniere dont OpenAI equilibre les avantages commerciaux et l'experience utilisateur continuera d'etre une question etroitement surveillee.
