Une nouvelle etude d'OpenAI recemment publiee a revele comment les consommateurs du monde entier utilisent ChatGPT depuis trois ans depuis le lancement de ce chatbot.
Les resultats montrent que de plus en plus de gens considerent ChatGPT comme un moteur de recherche alternatif aux cotes de Google qui domine ce domaine.
Selon un rapport de 64 pages du Bureau national de la recherche economique (NBER) realise par OpenAI en collaboration avec l'economiste David Deming (universite de Harvard) en juillet 2025 environ 24 % des messages envoyes a ChatGPT etaient destines a la recherche d'informations soit une augmentation de 10 % par rapport a l'annee precedente.
Parallelement a cela les taches telles que les directives pratiques les reponses et le soutien a l'ecriture representent pres de 77 % du nombre total de conversations.
Depuis son lancement en 2022 ChatGPT a atteint plus de 700 millions d'utilisateurs par semaine soit environ 10 % de la population mondiale.
Il s'agit de la premiere etude complete d'OpenAI sur la popularite et l'impact de cet outil d'IA sur les consommateurs.
La societe affirme que ChatGPT cree progressivement une veritable valeur economique en ameliorant la capacite de jugement et la productivite du travail des utilisateurs.
L'etude a ete menee sur plus de 1 5 million de conversations de mai 2024 a juillet 2025 garantissant l'exclusion des donnees sensibles et des groupes specifiques tels que les utilisateurs de moins de 18 ans les comptes supprimes ou ChatGPT Enterprise. Les donnees proviennent principalement des utilisateurs des forfaits Free Plus et Pro.
L'une des decouvertes notables est qu'environ 30 % seulement des utilisateurs utilisent ChatGPT a des fins professionnelles. Ce chiffre montre que l'integration de l'IA dans les entreprises est encore au stade precoce malgre le fait que les entreprises mondiales aient depense des dizaines de milliards de dollars pour l'IA creatrice.
Le taux de messages lies au travail est plus eleve chez les jeunes personnes ayant des qualifications et travaillant dans des secteurs specialises. Cependant pour les utilisateurs ages de 66 ans et plus seulement 16 % du contenu de la conversation est lie au travail.
Le rapport souligne egalement de nombreuses nouvelles tendances. L'utilisation de ChatGPT pour prendre en charge la programmation est passee de 12 % a 5 % en raison du passage des utilisateurs a l'API et a d'autres outils de programmation automatique.
Pendant ce temps les tendances sur les reseaux sociaux telles que la creation de photos d'IA de style Ghibli ont contribue a stimuler le besoin de creativite multimedia.
Il est a noter qu'environ 49 % des messages envoyes a ChatGPT concernent 'Hoi' ce qui montre que de nombreuses personnes considerent le chatbot comme un conseiller personnel plutot qu'un outil de redaction d'e-mails.
L'etude a egalement enregistre des changements demographiques lorsque le taux de croissance des utilisateurs de ChatGPT dans les pays a faible revenu est quatre fois plus rapide que dans les pays riches et que l'ecart de genre dans le pourcentage d'utilisateurs se reduit progressivement avec 52 % d'utilisateurs portant des noms feminins soit une forte augmentation par rapport aux 37 % au debut de 2024.
Selon OpenAI ces donnees montrent non seulement comment les utilisateurs utilisent l'IA dans le travail et la vie quotidienne mais refletent egalement une tendance mondiale ou l'IA devient une partie importante de la vie numerique depassant de loin la portee d'un simple outil de soutien au travail.
