Les Vietnamiens dependent de plus en plus des reseaux sociaux lors de leurs achats et de leurs decouvertes

NGUYỄN ĐĂNG |

Les reseaux sociaux les personnes influentes ont un impact important sur le comportement d'achat et d'exploration des utilisateurs vietnamiens.

DoubleVerify une plateforme logicielle leader dans la verification de la qualite des communications l'optimisation de l'efficacite de la publicite et la mesure des resultats de campagne vient de publier le rapport Global Insights 2025 : La façon dont les consommateurs et les marketeurs utilisent les plateformes fermees (walled gardens).

Le rapport donne une vue d'ensemble de la façon dont les consommateurs et les marketeurs du monde entier y compris le Vietnam interagissent avec les ecosystemes de plateformes fermees ainsi que de l'augmentation de l'influence des reseaux sociaux sur la publicite la presse et le commerce.

Grace a l'analyse des donnees les experts ont presente les principales decouvertes au Vietnam notamment :

Les reseaux sociaux jouent un role cle dans le voyage de decouverte des produits : Pres de la moitie des consommateurs vietnamiens interroges (48 %) consultent des avis en ligne avant de prendre une decision d'achat tandis que 42 % utilisent les reseaux sociaux pour rechercher et verifier les informations sur les produits.

Il est a noter que le contenu video est particulierement influençant avec 39 % des utilisateurs regardant regulierement des videos d'evaluation ou de tutoriels sur des plateformes telles que YouTube TikTok et Facebook.

Impacts importants des influenceurs et comportements d'achat en masse : Le Vietnam se distingue comme l'un des marches les plus touches par les reseaux sociaux en Asie du Sud-Est. 48 % des consommateurs interroges ont declare avoir achete des produits sur la base des commentaires positifs de la communaute en ligne tandis que 44 % ont achete apres avoir lu des commentaires positifs sous les publications des influenceurs.

De plus 37 % des consommateurs font plus confiance aux recommandations de la communaute que a la verification des influenceurs ce qui montre le role croissant des groupes de personnes ayant les memes centres d'interet dans la promotion du comportement d'achat et de transition.

Les reseaux sociaux representent une part importante du temps d'utilisation : Le Vietnam fait partie des marches de reseaux sociaux les plus dynamiques d'Asie du Sud-Est avec un niveau d'utilisation bien superieur a la moyenne regionale. YouTube et Facebook sont en tete avec 81 % du temps d'utilisation hebdomadaire suivis de Zalo avec 76 %. TikTok continue de connaître une forte croissance avec 67 % en particulier dans le groupe des jeunes utilisateurs.

NGUYỄN ĐĂNG
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